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自考专业(市场营销学)
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)消费流行的本质在于认知标准的()
A.主观性
B.客观性
C.地域性
D.社会性
正确答案:B
2、(单选题)消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是()
A.求实购买动机
B.从众购买动机
C.求便购买动机
D.求名购买动机
正确答案:D
3、(单选题)凯恩斯经济学说的理论基础是()
A.有效需求理论
B.资本边际效率递减
C.消费倾向递减理论
D.流动偏好理论
正确答案:A
4、(单选题)商务谈判中数量最多的一种谈判是()
A.货物贸易谈判
B.劳务贸易谈判
C.技术贸易谈判
D.违约赔偿谈判
正确答案:A
5、(单选题)如果广告激发了消费者的需要,消费者就会产生积极的情绪,强化()
A.经营动机
B.购买动机
C.销售动机
D.行为动机
正确答案:B
6、(单选题)1979年以来,我国的社会消费出现了很大的转变,最为突出的是消费模式由()
A.温饱型向小康
B.制约型向拉动型转化
C.雷同化向多样化转化消费方式
D.被动型向主动型转化
正确答案:A
7、(单选题)消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果?()
A.家庭因素和社会因素
B.条件因素和环境因素
C.内在因素和外在因素
D.人文因素和地理因素
正确答案:C
8、(单选题)描述特定品牌的目标、战略和战术的计划是()
A.产品计划
B.市场计划
C.品牌计划
D.职能计划
正确答案:C
9、(单选题)商品的最低价格一般是由其生产成本和流通费用来决定,而最高价格则取决于()
A.交易费用
B.竞争者价格
C.企业定价目标
D.需求量
正确答案:D
10、(单选题)物流成本按照物流的功能进行分类,可以分为:物流管理费、信息流通费和()
A.流通加工费
B.供应物流费
C.销售物流费
D.物品流通费
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)企业经营战略深化期的有关理论包括()
A.战略同盟理论
B.企业核心能力理论
C.战略再造理论
D.知识经营战略理论
E.资源再配置理论
正确答案:ABCD
2、(多选题)企业使命决策应考虑的因素有()
A.国家长远发展规划和产业政策
B.市场需求
C.民主决策的程序性
D.竞争态势
E.企业实力
正确答案:ABDE
3、(多选题)谈判的沟通要素包括()
A.传播关系
B.传播行为
C.传播符号
D.传播媒介
E.传播对象
正确答案:ABCD
4、(多选题)消费政策实现的经济手段包括()
A.税收手段
B.利率手段
C.国债手段
D.政府支出
E.奢侈品采购
正确答案:ABCD
5、(多选题)以下调查方法中,拒答率较高的有()
A.电话访问法
B.留置访问法
C.入户访问法
D.网上访问法
E.小组座谈法
正确答案:AD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)对于在不同位置和不同距离区段的客户来说,其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____,划分配送与直送的_____。
正确答案:成本分歧点、区域范围
2、(填空题)商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案:商品购销
3、(填空题)库存定义为:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案:非生产、运输
4、(填空题)在简单商品流通条件下W—G转化能否成功,已含有______的可能性。
正确答案:经济危机
5、(填空题)零售渠道的服务对象是______。
正确答案:最终消费者
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)简述产品质量的特性
正确答案:(1)产品的性能。
(2)产品的寿命。
(3)产品的安全性。
(4)产品的可靠性。
(5)产品的经济性。
2、(问答题)简述让步策略的实施步骤。
正确答案:(1)比较让步与不让步的预期损益;
(2)确定让步方式;
(3)选择让步时机;
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