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自考专业(市场营销学)测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)一般来说,谈判人员在开始时精力充沛,其持续时间约占整个谈判时间的()
A.3.3%以下
B.3.3%~8.3%
C.8.3%~13.3%
D.13.3%以上
正确答案:C
2、(单选题)市场营销调研流程的首要环节是()
A.确定营销调研主题
B.制定营销调研方案
C.收集市场信息资料
D.提出营销调研报告
正确答案:A
3、(单选题)产品销售增长率大于10%时,产品处于()
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
正确答案:B
4、(单选题)市场补缺者的制胜之道是()
A.有效的分销策略
B.专业化经营
C.产品创新
D.促销创新
正确答案:C
5、(单选题)日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是()
A.中外合资企业
B.中外合作企业
C.外向型企业
D.跨国公司
正确答案:B
6、(单选题)国际商务谈判策略制定的第四步是()
A.寻找关键问题
B.确定具体目标
C.形成假设性方法
D.形成具体谈判策略
正确答案:C
7、(单选题)“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务,这属于产品概念层次中的()
A.基础产品
B.期望产品
C.潜在产品
D.延伸产品
正确答案:D
8、(单选题)现代物流管理的第一目标是()
A.成本低
B.收益高
C.顾客满意
D.快速响应
正确答案:C
9、(单选题)按照马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是()
A.生理需要
B.安全需要
C.自我实现需要
D.社会需要
正确答案:C
10、(单选题)在技术创新时期,企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是()
A.不宜转让技术
B.能够转让技术
C.不能转让技术
D.必须转让技术
正确答案:B
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)确定广告预算应考虑的因素包括()
A.广告频率
B.产品生命周期阶段
C.产品可替代性
D.产品的市场份额和消费者基础
E.行业竞争和干扰
正确答案:ABCDE
2、(多选题)说服顽固者的技巧包括()
A.等待法
B.迂回法
C.沉默法
D.激将法
E.下台阶法
正确答案:ABCE
3、(多选题)销售配额的类型一般包括()
A.销售童配额
B.财务配额
C.销售活动配额
D.综合配额
E.利润配额
正确答案:ABCD
4、(多选题)消费者意志品质的基本特征主要体现在()
A.自觉性
B.自制性
C.坚韧性
D.果断性
E.多元性
正确答案:ABCD
5、(多选题)下列选顶中,属于广义的谈判利益的有()
A.利润空间
B.投资回报
C.改进彼此的关系
D.遵循平等的原则
E.增进社会福利
正确答案:CDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案:市场
2、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
3、(填空题)商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案:商品购销
4、(填空题)对于在不同位置和不同距离区段的客户来说,其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____,划分配送与直送的_____。
正确答案:成本分歧点、区域范围
5、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)名词解释:物流
正确答案:物流是指经过有效地安排商品的仓储、管理和转移,使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。
2、(问答题)名词解释:特许经营组织
正确答案:是由一个特区机构向加盟店授于其使用自己的商标、服务标记、商号和其它象征的标语及经营技术等特许权的一种契约性联合。
3、(问答题)案例资料:
近年来,随着人们收入水平的提高,旅游消费人群不断扩大。大学生假期旅游已成为时尚。李晓、王明、周
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