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自考专业(市场营销学)真题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)生产企业或经营企业把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,这种活动称之为()
A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流
正确答案:C
2、(单选题)作图表分析时,用来表示绝对数、相对数和差异的统计图是()
A.柱形图
B.曲线图
C.饼形图
D.雷达图
正确答案:A
3、(单选题)等级量表是一种()
A.顺序量表
B.类别量表
C.等差量表
D.等比量表
正确答案:A
4、(单选题)谈判标的又称()
A.谈判主体
B.谈判客体
C.谈判环境
D.谈判信息
正确答案:B
5、(单选题)在销售三角理论中,销售人员对自身缺乏信心的表现不包括()
A.认为自己不适合做销售,资质不行
B.担心产品质量不过关遭客户为难
C.害怕被客户拒绝,心理压力大
D.担心做的是“蚀本生意”
正确答案:D
6、(单选题)华强精密仪器厂有一支力量雄厚的科技队伍。在这支科技队伍中,科研人员占35%,工程技术人员占50%,科技管理与经济管理人员占15%,上述数据所反映的是企业科技队伍的()
A.学科结构
B.职能结构
C.能级结构
D.年龄结构
正确答案:B
7、(单选题)在商务谈判过程中,预示谈判各方交易合作过程的开始是()
A.谈判准备
B.签订协议
C.谈判磋商
D.谈判开局
正确答案:B
8、(单选题)从全社会角度看,占主导地位的消费方式是()
A.个人消费
B.家庭消费
C.公共消费
D.国家消费
正确答案:A
9、(单选题)中国20世纪50~80年代以来,为了提高不同运输方式和运输工具的互通、互联特性,做到商业运输邮政化,采用的方法是()
A.无缝载体
B.四就直拨
C.直拨
D.接口管理
正确答案:B
10、(单选题)下列关于恩格尔定律的表述,正确的是()
A.食品支出比重随收入水平的提高而下降
B.食品支出比重随收入水平的提高而上升
C.食品支出比重随收入水平的提高保持不变
D.食品支出比重随收入水平的提高先下降后上升
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)常用的非结构性提咨询的方法有()
A.字句联想
B.完成小故事
C.图画测验
D.在几种选择中择一
E.自由提咨询
正确答案:ABC
2、(多选题)依据谈判内容不同,可将谈判分为()
A.横向谈判
B.投资谈判
C.货物买卖谈判
D.劳务买卖谈判
E.技术贸易谈判
正确答案:BCDE
3、(多选题)对企业在职员工的培训应包括()
A..能力培训
B.岗前知识培训
C.专业知识培训
D.学历层次培训
E.企业历史培训
正确答案:AC
4、(多选题)商业银行开展消费信贷业务时,面临的风险主要有()
A.资产流动性风险
B.利率风险
C.借款人的信用风险
D.抵押物产权风险
E.抵押物市场价值波动的风险
正确答案:ABCDE
5、(多选题)销售谈判的过程一般包括()
A.开局阶段
B.报价阶段
C.磋商阶段
D.成交阶段
E.售后服务阶段
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案:品牌推广
2、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
3、(填空题)商业道德是一切经济活动的______。
正确答案:基本准则
4、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
5、(填空题)商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案:商品购销
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)名词解释:特许经营组织
正确答案:是由一个特区机构向加盟店授于其使用自己的商标、服务标记、商号和其它象征的标语及经营技术等特许权的一种契约性联合。
2、(问答题
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