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自考专业(市场营销学)真题
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）以下属于准实验设计的实验类型是（）
A.简单后测设计
B.简单前后测设计
C.对照前后测设计
D.时间序列设计
正确答案：D
2、（单选题）在物流组织网络化的LD—CED模式中，E的含义是（）
A.收集
B.物流
C.交换
D.发送
正确答案：C
3、（单选题）广告活动中，扩大商品知名度、培养商品信誉的基点是（）
A.产品
B.市场
C.消费者
D.商标
正确答案：D
4、（单选题）企业在制定信用政策时，给客户开出2/10,n/30的信用条件是指（）
A.客户在10天内付款可按发票金额给予20%的折扣，在30天内付款则给予10%的折扣
B.客户在10天内付款可按发票金额给予10%的折扣，在30天内付款则给予2%的折扣
C.客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过30天内付款则不给予折扣
D.客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过10天便不享受该折扣，但付款期限不能超过30天
正确答案：D
5、（单选题）作图表分析时，用来表示绝对数、相对数和差异的统计图是（）
A.柱形图
B.曲线图
C.饼形图
D.雷达图
正确答案：A
6、（单选题）消费者的消费支出不但受当前收入水平的影响，而且也受自己过去收入水平和消费水平的影响，指的是消费行为哪方面特性?（）
A.习惯性
B.示范性
C.不可逆性
D.复杂性
正确答案：C
7、（单选题）在CVA库存管理法中，对于B类顾客的存货，应该采取的管理措施是（）
A.不允许缺货
B.允许合理范围内缺货
C.允许偶尔缺货
D.允许缺货
正确答案：C
8、（单选题）以下各项中，不属于报价时必须遵循的原则的是（）
A.不问不答
B.有问必答
C.能言不书
D.能书不言
正确答案：D
9、（单选题）以下关于随机样本容量大小的说法错误的是（）
A.运用不同的抽样方式抽样，对样本容量的要求也不同
B.如果调查总体内个体之间差异较大，为使样本更具代表性，应选择较大的样本容量
C.如果调查总体较大，包含的个体元素较多，应选择较大的样本容量
D.如果调查对准确性要求较低，应选择较大的样本容量
正确答案：D
10、（单选题）从全社会角度看，占主导地位的消费方式是（）
A.个人消费
B.家庭消费
C.公共消费
D.国家消费
正确答案：A
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）说服顽固者的技巧包括（）
A.等待法
B.迂回法
C.沉默法
D.激将法
E.下台阶法
正确答案：ABCE
2、（多选题）销售团队冲突的类型包括（）
A.角色冲突
B.团队之间冲突
C.关系冲突
D.任务冲突
E.过程冲突
正确答案：ABCDE
3、（多选题）市场调查的重要性主要包括（）
A.它是产品计划的基础
B.它是促销计划的基础
C.它是制定流通政策的基础
D.它是广告策划的基础
E.它是消费者日常消费决策的基础
正确答案：ABCD
4、（多选题）跨国公司选择国外投资的目标有（）
A.资源寻求型投资
B.市场寻求型投资
C.成本寻求型投资
D.机会寻求型投资
E.环境寻求型投资
正确答案：ABCD
5、（多选题）消费者的社会心理特征包括（）
A.从众心理
B.攀比心理
C.消费流行
D.信任心理
E.随机心理
正确答案：ABC
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案：流向、浪费运力
2、（填空题）花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案：市场
3、（填空题）商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案：商品购销
4、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。
正确答案：基本准则
5、（填空题）零售渠道的服务对象是______。
正确答案：最终消费者
四、简答题（5小题，每小题10分，共计5
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