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自考专业(市场营销学)试题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)销售变现天数(dayssalesoutstanding,DSO)是指()
A.企业把销售额变为现金所需的时间
B.企业把赊销收人转化为现金所需的时间,是企业衡量应收账款水平的重要指标
C.企业把股票变现为现金所需的时间
D.企业把流动资本变为现金所需的时间
正确答案:B
2、(单选题)采用销售量配额的过程中,如果企业当年期望的市场增长率为15%,意味着()
A.每个销售人员的配额为上年度配额的15%
B.每个销售人员的配额为上年度配额的115%
C.每个销售人员的配额为上年度配额的105%
D.每个销售人员的配额为上年度配额的85%
正确答案:B
3、(单选题)以下有关谈判组织的构成原则的说法中,不正确的是()
A.根据谈判对象确定组织规模
B.组成谈判队伍时要贯彻节约原则
C.谈判人员应层次分明、分工明确
D.谈判人员不应赋予法人代表资格
正确答案:D
4、(单选题)商务谈判中数量最多的一种谈判是()
A.货物贸易谈判
B.劳务贸易谈判
C.技术贸易谈判
D.违约赔偿谈判
正确答案:A
5、(单选题)某一地区对某一商品的需求量取决于()
A.人口,购买力,购买组织
B.人口,购买力,购买动机
C.人口,购买动机,购买组织
D.购买力,购买动机,购买组织
正确答案:B
6、(单选题)运用全球化营销战略的关键在于()
A.营销目标的转变
B.市场的全球化
C.经营哲学观念的转变
D.了解全球市场
正确答案:C
7、(单选题)产品生命周期指的是()
A.产品使用寿命
B.产品物理寿命
C.产品合理寿命
D.产品市场寿命
正确答案:D
8、(单选题)眉毛上耸,表示此人处于
A.愤怒状态
B.困窘状态
C.戒备状态
D.惊喜状态
正确答案:D
9、(单选题)生产啤酒、饮料这些便利品的企业,一般情况下采取的分销策略是()
A.独家分销
B.选择分销
C.无店铺分销
D.密集分销
正确答案:D
10、(单选题)从谈判每一方的角度来看其利益都有改进,一方的利益的増加并不是来自另一方利益的损失,指的是()
A.囚徒困境
B.双赢
C.联合收益
D.非赢即输
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)销售团队冲突的类型包括()
A.角色冲突
B.团队之间冲突
C.关系冲突
D.任务冲突
E.过程冲突
正确答案:ABCDE
2、(多选题)企业使命决策应考虑的因素有()
A.国家长远发展规划和产业政策
B.市场需求
C.民主决策的程序性
D.竞争态势
E.企业实力
正确答案:ABDE
3、(多选题)在消费心理学的研究方法中,运用小组座谈法的主要好处有()
A.气氛活跃
B.节约时间
C.减少耗费
D.相互启发
E.便于统计分析
正确答案:ABCD
4、(多选题)自填式问卷适用于()
A.邮寄调查
B.座谈会调查
C.电话调查
D.网络调查
E.媒体发放的问卷调查
正确答案:ADE
5、(多选题)对企业在职员工的培训应包括()
A..能力培训
B.岗前知识培训
C.专业知识培训
D.学历层次培训
E.企业历史培训
正确答案:AC
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)企业价格运作有三种导向:利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案:竞争导向定价
2、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案:流向、浪费运力
3、(填空题)对于在不同位置和不同距离区段的客户来说,其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____,划分配送与直送的_____。
正确答案:成本分歧点、区域范围
4、(填空题)电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案:品牌推广
5、(填空题)在简单商品流通条件下W—G转化能否成功,已含有______的可能性。
正确答案:经济危机
四、简答题(5小题,每小题
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