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自考专业(市场营销学)试题
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）很多卖场都有折扣价签、赠品展示和现场促销活动，这主要说明终端陈列应注意（）
A..产品陈列
B.附属性广告
C.分销设备
D.信息传递
正确答案：D
2、（单选题）对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是（）
A.马什所著的《谈判的艺术》
B.马什所著的《合同谈判手册》
C.尼尔龙伯格所著的《谈判的艺术》
D.尼尔龙伯格所著的《合同谈判手册》
正确答案：B
3、（单选题）消费心理多元化特征较为明显的家庭是（）
A.单身家庭
B.新婚家庭
C.单亲家庭
D.空巢家庭
正确答案：A
4、（单选题）在客户信用调査的方式中，通常采用的方式不包括（）
A.通过金融机构（银行）进行调查
B.刹角岭业资信调查机构进行调查
C.通过客户关系进行调查
D.通过行业组织进行调查
正确答案：C
5、（单选题）日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是（）
A.中外合资企业
B.中外合作企业
C.外向型企业
D.跨国公司
正确答案：B
6、（单选题）作图表分析时，用来表示绝对数、相对数和差异的统计图是（）
A.柱形图
B.曲线图
C.饼形图
D.雷达图
正确答案：A
7、（单选题）从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（）
A.辅助营业环境
B.办公场所
C.员工生活休息场所
D.商品营业现场
正确答案：D
8、（单选题）商品出库作业的正确操作程序是（）
A.审核出库凭证→准备出库商品→库存记录→复核→发货
B.审核出库凭证→库存记录→准备出库商品一复核一+发货
C.审核出库凭证→库存记录→复核→准备出库商品→发货
D.审核出库凭证→准备出库商品啊→复核→库存记录→发货
正确答案：B
9、（单选题）某公司成立后准备组建监事会，下列人员中适合作为监事会候选人的是（）
A.董事
B.经理
C.财务总监
D.工程师
正确答案：D
10、（单选题）在ABC库存分类法中，A类库存品的品种数占总库存品种数的（）
A.10％～l5％
B.15％～20％
C.20％～25％
D.25％～30％
正确答案：B
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）广告媒体对消费者心理的影响力取决于（）
A.媒体的可信度
B.信息传播范围
C.信息传播途径
D.信息传播途径
E.信息传播长度
正确答案：ABCE
2、（多选题）销售组织常见的管理失控现象包括（）
A.财务失控
B.效率失控
C.信息失真
D.人员失信
E.关系失控
正确答案：ACDE
3、（多选题）销售人员绩效评估的指标包括（）
A.产出指标
B.投人指标
C.比率指标
D.主观评估
E.关键绩效指标
正确答案：ABCD
4、（多选题）在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有（）
A.正面进攻
B.侧翼进攻
C.包围进攻
D.迂回进攻
E.游击进攻
正确答案：ABCDE
5、（多选题）销售配额的类型一般包括（）
A.销售童配额
B.财务配额
C.销售活动配额
D.综合配额
E.利润配额
正确答案：ABCD
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）企业价格运作有三种导向：利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案：竞争导向定价
2、（填空题）库存定义为：储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案：非生产、运输
3、（填空题）零售渠道的服务对象是______。
正确答案：最终消费者
4、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。
正确答案：基本准则
5、（填空题）在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案：流向、浪费运力
四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）
1、（问答题）简述消费者购买行为调查的主要内
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