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自考专业(市场营销学)试题
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）消费文化的构成归根到底是人类世界观适应客观环境的心理活动的（）
A.内在表现
B.外在表现
C.情感表现
D.个性表现
正确答案：B
2、（单选题）管理循环是一个科学的管理工作程序，它可具体化为八个工作步骤。其中，分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于（）
A.计划阶段的具体化
B.执行阶段的具体化
C.检查阶段的具体化
D.处理阶段的具体化
正确答案：A
3、（单选题）谈判标的又称（）
A.谈判主体
B.谈判客体
C.谈判环境
D.谈判信息
正确答案：B
4、（单选题）MT公司经过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于（）
A.产品差异化
B.服务差异化
C.形象差异化
D.渠道差异化
正确答案：C
5、（单选题）下列几种类型的作品中，最讲究词语音韵的是（）
A.广告
B.诗歌
C.散文
D.小说
正确答案：B
6、（单选题）同时具备客观性、聚合性、辐射性、区域性以及整体性等特征的是（）
A.商品流通网络
B.商品流通渠道
C.商品流通组织
D.商品流通机构
正确答案：A
7、（单选题）视觉广告除了文字简洁明快之外，还要求（）
A.追求氛围
B.灵活多变
C.图文并茂
D.富有韵律
正确答案：C
8、（单选题）谈判人员具备了“T形知识结构，这表明谈判人员是（）
A.技术专家
B.商务专家
C.全能型专家
D.法律专家
正确答案：C
9、（单选题）社会物质环境是物质消费文化产生的（）
A.历史条件
B.物质基础
C.思想基础
D.社会保证
正确答案：B
10、（单选题）促销的本质是（）
A.信息沟通
B.广告
C.选择
D.公关
正确答案：A
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）在商务谈判中，迂回人题的方法包括（）
A.从自谦入题
B.从题外话入题
C.从天气状况入题
D.从介绍己方谈判人员入题
E.从介绍己方经营状况入题
正确答案：ABDE
2、（多选题）下列各项中，属于宗教信仰对商务谈判产生影响的途径的有（）
A.政治事务
B.法律制度
C.国别政策
D.社会交往与个人行为
E.节假日与工作时间
正确答案：ABCDE
3、（多选题）在实施平衡计分卡对销售人员进行绩效评估时，公司高层所考量的战略绩效目标包括（）
A.财务
B.代理商数量
C.客户
D.内部业务
E.创新和学习
正确答案：ACDE
4、（多选题）国际服务业与第三产业的关系是（）
A.存在紧密联系
B.也存在区不
C.不存在联系
D.联系不大
E.没有区不
正确答案：AB
5、（多选题）国际商务谈判中的汇率风险主要有（）
A.交易结算风险
B.外汇买卖风险
C.会计风险
D.利率风险
E.价格风险
正确答案：ABC
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）零售渠道的服务对象是______。
正确答案：最终消费者
2、（填空题）商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案：商品购销
3、（填空题）电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。
正确答案：资金流、配送网络
4、（填空题）在简单商品流通条件下W—G转化能否成功，已含有______的可能性。
正确答案：经济危机
5、（填空题）企业价格运作有三种导向：利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案：竞争导向定价
四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）
1、（问答题）简述利率变化对储蓄的影响。
正确答案：以“利率变化对小王储蓄的影响”为例：
(1)利率变化产生的替代效应
当利率上升时，相对于年轻时的消费而言，年老时消费的成本低了。因此替代效应使小王年老时消费得更多，而年轻时消费更少。也就是替代效应使小王储蓄更多。
(2)利率变化产生的收入效应
当利率上升时，小王移动到更高的无差异曲线，她现在的状况比以前变好了。只要两个时期的消费品都是正常物品，小王就会倾向于利用这种福
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