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;目录;;;双赢策略的八个步骤;建立良好的人际关系，化解人际冲突，提高社会适应能力;;;小组讨论;5、男生小汪和女朋友小刘去图书馆自习室学习，一位老乡小夏也去图书馆，见到小汪及小刘，格外诧异，小刘是自己心仪已久的女生，小汪是知道的，小汪也太不够哥们了，当时头脑发热，就一拳头打过去。
6、分四段来演绎小品，正确处理冲突。;;某天你听到Ｃ同学在说你的坏话。;情节小结：面对冲突，不同的人会采用不同的处理人际冲突的策略;①只满足自己的需求,不满足对方的需求,这是暴力策略。
②既不满足自己的需求,也不满足对方的需求,就是回避策略。
③只满足对方的需求,不满足自己的需求,是迁就策略。
④既要满足自己的需求又要满足对方的需求,则是协作策略。
⑤如果两方面都取中,一部分满足自己,一部分也满足对方,就是妥协政策。;;集体交流;活动：重新来过（回顾过去，找到自己感受最深的一次冲突，填写下表。）;游戏：我错了;只要你愿意问题总是可以转移到别的方向。
看别人不顺眼，是自己修养不够。
生气就是拿别人的过错惩罚自己。
屋宽不如心宽！;
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