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个人健康咨询服务合同

第一章合同订立

1.1合同编号

本合同编号为______。

1.2合同订立时间

本合同于____年____月____日订立。

1.3合同订立地点

本合同在____地点订立。

1.4合同当事人

1.4.1甲方（个人健康咨询方）

甲方名称：________________

甲方地址：________________

甲方联系人：________________

甲方联系方式：________________

1.4.2乙方（服务提供方）

乙方名称：________________

乙方地址：________________

乙方联系人：________________

乙方联系方式：________________

1.5合同签订依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规签订。

第二章服务内容

2.1服务概述

乙方同意向甲方提供个人健康咨询服务，包括但不限于健康评估、健康指导、健康教育和健康管理等方面。

2.2服务形式

2.2.1面对面咨询服务

乙方将在约定的时间和地点为甲方提供面对面咨询服务。

2.2.2线上咨询服务

乙方可通过电话、网络视频等方式为甲方提供线上咨询服务。

2.3服务频率

乙方将根据甲方的需求，每月至少提供一次咨询服务。

2.4服务时长

每次咨询服务时长为____小时。

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

乙方提供个人健康咨询服务，收费标准为每小时____元。

3.2支付方式

甲方应于每次服务结束后____个工作日内支付乙方当次服务费用。

3.3付款凭证

乙方应向甲方提供每次服务后的付款凭证。

第四章服务期限

4.1服务期限

本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

4.2服务期限变更

4.2.1甲方有权在合同期限届满前____个月书面通知乙方终止合同。

4.2.2乙方有权在合同期限届满前____个月书面通知甲方终止合同。

第五章保密条款

5.1保密义务

双方对本合同内容以及服务过程中所涉及的个人隐私和商业秘密负有保密义务。

5.2保密范围

保密范围包括但不限于以下内容：

5.2.1本合同条款及附件；

5.2.2服务过程中获取的甲方个人信息；

5.2.3乙方在服务过程中了解到的甲方商业秘密。

5.3保密期限

本保密条款的保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年止。

第六章服务质量保证

6.1服务标准

乙方保证提供的服务符合以下标准：

6.1.1服务内容真实、准确、完整；

6.1.2服务方式专业、规范、人性化；

6.1.3服务态度友好、耐心、负责。

6.2质量监控

6.2.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价；

6.2.2乙方应定期对服务质量进行自查，并向甲方报告自查结果。

6.3质量改进

6.3.1对于甲方提出的合理改进建议，乙方应在____个工作日内予以采纳并实施；

6.3.2乙方应不断优化服务流程，提高服务质量。

第七章服务记录与档案

7.1服务记录

乙方应详细记录每次服务的相关内容，包括服务时间、服务内容、服务时长、服务评价等。

7.2档案管理

7.2.1乙方应建立完善的客户服务档案，并妥善保管；

7.2.2档案内容应真实、完整、规范，便于查阅。

7.3档案查阅

7.3.1甲方有权查阅自己的服务档案；

7.3.2甲方查阅档案时，乙方应予以配合。

第八章甲方权益保障

8.1个人信息保护

8.1.1乙方承诺严格保护甲方个人信息，不得泄露给任何第三方；

8.1.2甲方有权要求乙方删除其个人信息。

8.2服务不满意处理

8.2.1甲方对服务不满意时，有权向乙方提出投诉；

8.2.2乙方应在____个工作日内对甲方的投诉进行处理，并给予答复。

8.3退费条款

8.3.1若甲方因乙方原因导致服务不满意，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用；

8.3.2退费具体事宜由双方协商确定。

第九章乙方权益保障

9.1服务费用保障

9.1.1甲方应按照合同约定支付服务费用；

9.1.2乙方有权拒绝未支付服务费用的甲方继续接受服务。

9.2合同解除保障

9.2.1乙方有权在合同期限内解除合同，但应提前____个工作日通知甲方；

9.2.2合同解除后，乙方有权要求甲方支付已提供服务的费用。

第十章其他条款

10.1合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2合同附件

本合同附件包括但不限于：

10.2.1服务协议；

10.2.2服务费用明细；

10.2.3服务记录表。

10.3合同份数

本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

10.4本合同未尽事宜，由双方另行