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自考专业(市场营销学)试题
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）评价企业资本经营效益的核心指标是（）
A.净资产收益率
B.总资产周转率
C.资本积累率
D.总资产占用率
正确答案：A
2、（单选题）在销售风险产生的原因中，其中来自客户的非道德信用风险不包括（）
A.货物买卖纠纷
B.客户有意占用企业资金
C.货物运输纠纷
D.售后服务纠纷
正确答案：D
3、（单选题）华强精密仪器厂有一支力量雄厚的科技队伍。在这支科技队伍中，科研人员占35%，工程技术人员占50%，科技管理与经济管理人员占15%，上述数据所反映的是企业科技队伍的（）
A.学科结构
B.职能结构
C.能级结构
D.年龄结构
正确答案：B
4、（单选题）下列销售预测的方法中，属于定量预测方法的是（）
A.专家会议法
B.意见集合法
C.回归分析法
D.德尔菲法
正确答案：C
5、（单选题）与大陆法相比，英美法的特点是强调（）
A.成文法
B.法典化
C.逻辑性
D.判例性
正确答案：D
6、（单选题）电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）
A.全新产品
B.改进产品
C.换代产品
D.仿制产品
正确答案：C
7、（单选题）世界市场中的后起者能够采纳低价格，产品差异化和优质服务等多种营销手段直截了当向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻，以坚决竞争者的防线，这种战略是（）
A.渗透战略
B.蚕食战略
C.迂回进攻
D.游击进攻
正确答案：A
8、（单选题）现代物流管理的第一目标是（）
A.成本低
B.收益高
C.顾客满意
D.快速响应
正确答案：C
9、（单选题）早期发达资本主义国家所采用的消费模式是（）
A.同步型消费模式
B.早熟型消费模式
C.滞后型消费模式
D.适度滞后型消费模式
正确答案：A
10、（单选题）购买汽车，一样可获一年的免费保修服务，属于（）
A.单纯的有形产品
B.附带服务的有形产品
C.提供单纯的服务
D.要紧提供服务、附带提供有形物品的产品
正确答案：B
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）在商务谈判中，迂回入题的方法包括（）
A.从自谦入题
B.从题外话入题
C.从天气状况入题
D.从介绍己方谈判人员入题
E.从介绍己方经营状况入
正确答案：ABDE
2、（多选题）国际商务谈判的基本程序一般包括（）
A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.僵局阶段
E.签约阶段
正确答案：ABCE
3、（多选题）习惯性购买行为中的强化物包括（）
A.收入水平
B.社会文化
C.商标
D.商品外形
E.厂商知名度
正确答案：CD
4、（多选题）以下调查方法中，拒答率较高的有（）
A.电话访问法
B.留置访问法
C.入户访问法
D.网上访问法
E.小组座谈法
正确答案：AD
5、（多选题）在购买活动中，消费者的情感表现主要包括（）
A.面部表情
B.心理活动
C.声调表情
D.动作表现
E.购买欲望
正确答案：ACD
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。
正确答案：成本分歧点、区域范围
2、（填空题）电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案：品牌推广
3、（填空题）在简单商品流通条件下W—G转化能否成功，已含有______的可能性。
正确答案：经济危机
4、（填空题）花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案：市场
5、（填空题）商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案：商品购销
四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）
1、（问答题）简述制定较高(或较低)的转移价格的作用。
正确答案：能够达到更广泛的经营目的：①躲避税收，使整个公司纳税最小化;②幸免或减少各种经济及政治风险;③实行经营资源的全球凋整;④在合资经营条件下，保证本公司获得更多利润。
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