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自考专业(市场营销学)
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）一个谈判小组组长最佳的领导效益为（）
A.3～4人
B.3～5人
C.3～6人
D.3～7人
正确答案：A
2、（单选题）消费习惯的特征不包括（）
A.稳定性
B.地域性
C.非强制性
D.强制性
正确答案：D
3、（单选题）消费流行的本质在于认知标准的（）
A.主观性
B.客观性
C.地域性
D.社会性
正确答案：B
4、（单选题）想像型的消费者，其主要气质类型是（）
A.多血质
B.胆汁质
C.黏液质
D.抑郁质
正确答案：A
5、（单选题）构成谈判力来源的主要因素不包括（）
A.补偿
B.交换
C.知识
D.烕胁
正确答案：D
6、（单选题）消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的（）
A.外在动力
B.经济动力
C.社会动力
D.内在动力
正确答案：D
7、（单选题）经营规模大、经营成本和毛利率低，销量高，一般采用自助服务式经营，以满足消费者对食品、洗涤用品、家庭日用品等方面的一揽子需要的零售业态是（）
A.专业商店
B.百货商店
C.超级市场
D.方便商店
正确答案：C
8、（单选题）评价企业资本经营效益的核心指标是（）
A.净资产收益率
B.总资产周转率
C.资本积累率
D.总资产占用率
正确答案：A
9、（单选题）促销的本质是（）
A.信息沟通
B.广告
C.选择
D.公关
正确答案：A
10、（单选题）某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品，现决定为其产品设计并创立品牌，这种品牌策略属于（）
A.品牌化策略
B.品牌发展策略
C.品牌名称策略
D.品牌使用者策略
正确答案：A
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）多因素投资组合矩阵中的“红色地带”应采取的战略是（）
A.发展
B.收割
C.放弃
D.增加投资
E.维持
正确答案：BC
2、（多选题）在消费心理学的研究方法中，运用小组座谈法的主要好处有（）
A.气氛活跃
B.节约时间
C.减少耗费
D.相互启发
E.便于统计分析
正确答案：ABCD
3、（多选题）消费者的态度在消费者的购买决策和购买行为中的功能有（）
A.顺应功能
B.识别功能
C.价值表现功能
D.自我保护功能
E.导向功能
正确答案：ABCD
4、（多选题）企业管理者在设计企业组织结构时，必须考虑的因素有（）
A.经营战略
B.技术特点
C.企业规模
D.外部环境
E.直线职能
正确答案：ABCD
5、（多选题）下列选顶中，属于广义的谈判利益的有（）
A.利润空间
B.投资回报
C.改进彼此的关系
D.遵循平等的原则
E.增进社会福利
正确答案：CDE
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）零售渠道的服务对象是______。
正确答案：最终消费者
2、（填空题）电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。
正确答案：资金流、配送网络
3、（填空题）企业价格运作有三种导向：利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案：竞争导向定价
4、（填空题）对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。
正确答案：成本分歧点、区域范围
5、（填空题）电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案：品牌推广
四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）
1、（问答题）简述广告证明制度的主要内容。
正确答案：(1)广告客户委托广告经营者承办广告业务时，应当依法向广告经营者提交相应证明供其查验。(2)广告客户提交和交验的证明必须是国家有关广告证明机关核发的。(3)广告证明必须做到：证明出具机关合法;广告证明与广告有直接关系;广告证明适用的时间和地域范围有效。(4)广告客户违反法规要求，伪造、涂改、盗用或非法复制广告证明的，要承担相应的法律责任。(5)广告证明出具机关因审查不严或未进行审查就出具证明以及违法和虚假证明的，也
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