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智能门锁安装及售后服务合同
合同编号:__________
甲方(安装及服务提供方)基本信息:
名称:__________
统一社会信用代码:__________
地址:__________
联系方式:__________
乙方(智能门锁购买方)基本信息:
名称:__________
统一社会信用代码:__________
地址:__________
联系方式:__________
第一章:定义与术语
1.1本合同中下列术语具有以下含义:
1.1.1“智能门锁”系指甲方提供的,具备智能化、信息化特点,能够实现远程监控、权限管理等功能的安全门锁产品。
1.1.2“安装服务”指甲方按照本合同约定,为乙方提供的智能门锁安装服务。
1.1.3“售后服务”指甲方按照本合同约定,为乙方提供的包括但不限于维修、保养、技术支持等服务。
第二章:智能门锁安装
2.1安装服务内容
甲方应按照智能门锁的安装规范,为乙方提供以下安装服务:
2.1.1智能门锁的现场安装;
2.1.2安装后的现场调试;
2.1.3提供安装验收合格证明。
2.2安装时间
甲方应在双方约定的时间内完成安装服务,如遇特殊情况需延期,应提前通知乙方,并说明理由。
第三章:售后服务
3.1售后服务内容
甲方应提供以下售后服务:
3.1.1自智能门锁安装验收合格之日起,提供一年的免费保修服务;
3.1.2在保修期满后,提供有偿维修服务;
3.1.3提供智能门锁的使用、维护等相关培训和技术支持。
3.2响应时间
甲方应在接到乙方报修请求后,于24小时内响应,并在双方约定的时间内完成维修服务。
第四章:费用及付款方式
4.1费用
乙方应按照以下方式向甲方支付费用:
4.1.1智能门锁的购买费用;
4.1.2安装服务费用;
4.1.3售后服务费用(如有)。
4.2付款方式
乙方应在智能门锁安装验收合格后,按照以下方式向甲方支付费用:
__________(付款方式)
第五章:违约责任
5.1甲方违约
甲方未按约定时间、质量完成安装、维修等服务,应承担以下违约责任:
5.1.1免费重新提供相应服务;
5.1.2如造成乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
5.2乙方违约
乙方未按约定支付费用,应承担以下违约责任:
5.2.1按照逾期付款金额的千分之五每日支付违约金;
5.2.2甲方有权暂停或终止提供相关服务,直至乙方支付完毕相关费用。
第六章:知识产权
6.1甲方保证
甲方保证其提供的智能门锁产品不侵犯任何第三方的知识产权,如因甲方原因导致乙方遭受知识产权侵权指控,甲方应负责解决由此产生的一切纠纷,并承担相应的法律责任。
6.2乙方责任
乙方在使用甲方提供的智能门锁过程中,不得擅自复制、修改、传播甲方的技术资料和软件,如有违反,应承担相应的法律责任。
第七章:保密条款
7.1保密内容
双方在合同执行期间所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以严格保密。
7.2保密期限
本合同项下的保密义务,自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕后五年止。
7.3违反保密义务的责任
违反保密义务的一方,应向受损害方支付违约金,并承担因违约行为给对方造成的全部损失。
第八章:不可抗力
8.1不可抗力事件
不可抗力指合同签订后,发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、行为等。
8.2不可抗力处理
遭受不可抗力的一方,应在不可抗力发生后及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应共同协商,根据不可抗力的影响,部分或全部免除受影响方的责任。
第九章:争议解决
9.1双方应通过友好协商解决因本合同引起的任何争议。
9.2如协商不成,任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。
第十章:合同的生效、变更和终止
10.1生效
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
10.2变更
任何对本合同的修改或补充,均需双方书面同意,方为有效。
10.3终止
以下情况,本合同自动终止:
10.3.1合同到期;
10.3.2双方达成书面协议,同意终止本合同;
10.3.3一方因不可抗力原因,无法继续履行本合同;
10.3.4一方严重违约,另一方有权终止合同。
第十一章:通知
11.1任何与本合同有关的通知、要求、请求或其它通讯,应以书面形式送达对方。
11.2通知被视为已有效送达的条件如下:
11.2.1亲自交付;
11.2.2邮政挂号信,以邮戳日期为准;
11.2.3传真或邮件,以发送日期为准。
11.3双方变更联系地址或联系方式,应在变更后五个工作日内通知对方。
第十二章:法律适用及合同解释
12.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决,均适用
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