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酒店旅游业综合服务合作协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章定义及合作宗旨

1.1本协议所涉及的术语定义如下：

1.1.1“甲方”指提供酒店旅游综合服务的公司。

1.1.2“乙方”指需求甲方服务的公司。

1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的酒店旅游综合服务。

1.2本协议旨在确立甲乙双方在酒店旅游业领域的合作关系，实现资源共享、优势互补，共同提升双方在行业内的竞争力。

第二章合作内容

2.1甲方承诺为乙方提供以下服务：

2.1.1提供乙方所需酒店预订服务，包括但不限于客房预订、会议预订等。

2.1.2提供乙方所需旅游服务，包括但不限于景点门票预订、旅游线路规划、导游服务等。

2.1.3提供乙方所需的其他相关服务，如交通安排、餐饮安排等。

2.2乙方承诺在合作期间积极推广甲方服务，并按照以下要求进行：

2.2.1在乙方公司内部宣传甲方服务，提高甲方在乙方内部员工中的知名度。

2.2.2在乙方公司外部宣传甲方服务，如公司网站、社交媒体等渠道。

2.2.3积极参与甲方组织的各类活动，共同提升双方在行业内的品牌形象。

第三章服务质量及保障

3.1甲方承诺按照行业标准提供优质的服务，保证乙方在合作期间享受到以下服务质量：

3.1.1酒店预订服务：保证预订成功，且酒店符合乙方要求。

3.1.2旅游服务：提供符合乙方需求的旅游线路、景点门票等，保证旅游活动顺利进行。

3.1.3其他相关服务：按照乙方需求提供优质服务，保证满意度。

3.2甲方应对以下事项进行保障：

3.2.1甲方提供的酒店、旅游等服务符合我国相关法律法规要求。

3.2.2甲方在提供服务过程中，如发生服务质量问题，应及时予以解决。

3.2.3甲方应保证乙方在使用服务过程中的人身安全。

第四章合作期限及终止

4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，合作期限为____年，自生效之日起计算。

4.2在合作期限内，如双方同意提前终止合作，应提前____个月书面通知对方。

4.3在合作期限届满前，如双方未达成续约协议，本协议自动终止。

第五章价格及支付

5.1甲方应根据市场行情和乙方需求，提供合理的价格。

5.2双方应在协议生效后____个工作日内，就具体服务项目及价格达成一致，并签订补充协议。

5.3乙方支付服务费用时，应按照以下方式：

5.3.1支付方式：____（现金、转账、信用卡等）

5.3.2支付时间：____（服务前、服务后等）

5.3.3支付金额：按照补充协议约定的金额进行支付。

第六章服务变更及终止

6.1若乙方因特殊原因需要变更服务内容，应至少提前____个工作日以书面形式通知甲方。

6.1.1变更内容包括但不限于服务项目、服务时间、服务地点等。

6.1.2甲方在接到变更通知后，应及时与乙方协商，调整服务内容以满足乙方需求。

6.2在以下情况下，甲方有权终止提供服务：

6.2.1乙方未按约定支付服务费用。

6.2.2乙方违反本协议规定的义务，且在甲方给予的合理期限内仍未纠正。

6.2.3乙方发生重大违约行为，严重影响甲方的商业信誉或造成甲方重大损失。

6.3在以下情况下，乙方有权要求终止服务：

6.3.1甲方未能按照本协议约定提供合格的服务。

6.3.2甲方违反本协议规定的义务，且在乙方给予的合理期限内仍未纠正。

6.3.3甲方发生重大违约行为，严重影响乙方的商业活动或造成乙方重大损失。

第七章保密条款

7.1双方在合作过程中可能涉及到对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息，双方应对此承担保密义务。

7.2保密内容包括但不限于：

7.2.1双方的经营信息、财务信息、客户信息等。

7.2.2双方的技术资料、技术方案、产品信息等。

7.2.3双方的市场策略、商业计划、合同内容等。

7.3保密义务的期限自本协议生效之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后，保密义务继续履行____年。

7.4双方应对保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、损毁或被非法获取。

第八章违约责任

8.1双方应严格履行本协议约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。

8.2违约责任包括但不限于以下几种情况：

8.2.1未能按照约定提供或接受服务，导致对方遭受损失。

8.2.2违反保密义务，导致对方商业秘密泄露，给对方造成损失。

8.2.3违反本协议的其他条款，给对方造成损失。

8.3双方应通过友好协商解决违约问题，如协商不成