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2024年2月海南州税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、近日,网络被一条信息多次刷屏:中国癌症病人拥向大城市,催生“癌症旅馆”。在北京、上海等地的大型肿瘤医院周围出现的私人小旅馆,这些旅馆多由普通居民住房隔断改造,空间小、房价低,里面租住的是异地就医的癌症患者及其家属。对于“癌症旅馆”的出现,你怎么看?
【答案】:“癌症旅馆”的出现是在异地癌症患者就医需求催生之下的一种社会现象,反映出多方面的问题。从积极方面来看,它为异地就医的癌症患者及其家属提供了相对低价的住宿选择,一定程度上缓解了他们的住宿难题,体现了市场对需求的自发调节。但消极影响也不容忽视,这类旅馆多由普通住房隔断改造,存在空间小、居住环境差等问题,且可能缺乏相关规范管理,带来安全隐患。这一现象背后折射出我国医疗资源分布不均衡的现状。要解决这些问题,一方面要加大对医疗资源薄弱地区的投入,促进优质医疗资源下沉;另一方面,要加强对“癌症旅馆”这类特殊住宿场所的规范管理,保障患者及其家属的居住安全和权益。
【解析】近年来,随着我国癌症发病率激增,一场日益严峻的健康危机正在挑战尚未做好准备的医疗体系。随着癌症患者人数的上涨,涌向大城市求医的外地患者也不断增加。面对这种情境,“癌症旅馆”已在京沪等大都市如雨后春笋般涌现。“癌症旅馆”的出现,虽然位于法律的灰色地带,但不可否认的是它们在很大程度上满足了患者的需求,政府应该对其进行更好的规范引导。“癌症旅馆”并非传统旅馆,而是医院附近住宅区内配有家具的单元房,每间房每晚的收费也较为便宜,不仅患者及其家属有了做饭、休息的便利,其费用的低廉也节省了支出。更为重要的是,“癌症旅馆”使患者距离医院和专家更近,并为患者提供了相互交流的场所。虽然“癌症旅馆”有其存在的意义,但我们也必须看到其经营多不正规、缺少护理服务等问题。“癌症旅馆”的出现需要予以重视。一方面,政府应该加强该行业的标准建立,如房屋的大小、房间设施的配备等,同时注意对旅馆日常的监督管理,使其规范化、制度化;另一方面,政府可以帮助引导形成行业的自律协会或组织,使其进行自我约束和自我规范。当然,我们还要从根本上解决异地就医问题。对于医疗资源不均衡,优质资源过于集中大城市的大医院的情况,国家要合理布局医疗机构、全面提升医护人员的素质并对中小城市的医疗机构进行更多的财政倾斜。最后,对于癌症发病率愈来愈高,国家需要完善医疗保障体系,如医保异地报销制度;社会需要呼吁民众拥有健康的生活方式;政府需要对健康产生威胁的环境、食品等问题加强监管;而我们公民个人,则需要养成良好的生活习惯。
2、近日,二类疫苗大量紧缺,很多去医院接种疫苗的人都白跑一趟,为方便群众及时了解信息,咨询就医,医院准备开通微信公众号。院长让你负责,你会怎么做?追问:微信公众号开放开放一段时间后,关注的人很少,你认为原因有哪些?
【答案】:###开通微信公众号的做法首先做好前期准备,全面收集二类疫苗的相关信息,如种类、适用人群、预计补货时间等,了解群众对于疫苗接种的常见问题。与技术人员沟通,搭建公众号框架,设置疫苗信息、咨询通道、接种预约等实用板块。制定公众号运营方案,明确发布内容、频率与审核流程。接着进行推广,在医院各科室、接种点张贴公众号二维码海报,发放印有公众号信息的宣传手册。在医院官网、微博等平台宣传新开通的公众号。运营过程中及时更新疫苗库存情况、接种注意事项等信息,安排专人负责回复群众咨询,定期收集群众反馈,不断优化公众号功能与内容,提升用户体验。###关注人少的原因从宣传推广角度看,可能宣传渠道有限,仅在医院内及部分线上平台宣传,未覆盖到更多潜在接种人群;宣传力度不足,宣传内容缺乏吸引力,未充分突出公众号能为群众带来的便利。内容方面,公众号发布的信息可能实用性不强,不能满足群众对于疫苗信息及咨询就医的需求;更新不及时,疫苗信息陈旧,群众无法获取最新情况。从用户体验来说,公众号操作可能不够便捷,如预约流程繁琐、咨询回复不及时等,降低了群众关注意愿。
【解析】医院开通微信公众号可以方便市民就医,缓解疫苗紧缺给人们带来的不便。我会从以下几方面做好微信公众号开通的工作:首先,成立微信公众号工作小组。聘请专业技术人员,了解微信公众号开通流程等相关信息。向成功开通微信号的单位取经,借鉴微信公众号内容和运营方式。通过访谈和调查问卷的形式,分别了解医院领导、医生、患者对于医院微信公众号的功能有哪些要求和期许。与技术人员沟通探讨,确定最终方案,报请领导审批。其次,搭建微信公众平台的过程中,与技术人员保持沟通,不断完善平台的功能,页面设计应简洁清晰,色彩和谐,操作流程应保持简单易懂。微信平台建成后,进行试运行,发现问题及时调试,并且安排专人负责微信公众号的维护工作。再次,将微信公众号以及使用流程和方法,制成图片
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