考点解析自考专业(市场营销学)试题含答案【巩固】.docxVIP

自考专业(市场营销学)试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）市场补缺者的制胜之道是（）

A.有效的分销策略

B.专业化经营

C.产品创新

D.促销创新

正确答案：C

2、（单选题）企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢，必须树立（）

A.社会营销理念

B.市场营销理念

C.生产观念

D.产品观念

正确答案：A

3、（单选题）样本数据的最大值和最小值之间的绝对差被称为（）

A.极差

B.方差

C.标准差

D.四分位点内距

正确答案：A

4、（单选题）果蔬类产品一般都有一个最适宜储存的冷藏温度，通常对于这类产鼹的气调保鲜，温度的选择一般要比普通冷藏温度（）

A.高l℃～3℃

B.低l℃～3℃

C.高3℃～5℃

D.低3℃～5℃

正确答案：A

5、（单选题）广告策划时制定广告传播的长远目标和阶段目标，要做到（）

A.虚实结合

B.短长结合

C.新老结合

D.轻重结合

正确答案：B

6、（单选题）早期发达资本主义国家所采用的消费模式是（）

A.同步型消费模式

B.早熟型消费模式

C.滞后型消费模式

D.适度滞后型消费模式

正确答案：A

7、（单选题）向后弯曲的劳动供给曲线表明（）

A.工资增加导致劳动供给增加

B.工资增加导致劳动供给减少

C.替代效应大于收入效应

D.替代效应大于收入效应及收入效应大于替代效应的结合

正确答案：D

8、（单选题）市场营销调研流程的首要环节是（）

A.确定营销调研主题

B.制定营销调研方案

C.收集市场信息资料

D.提出营销调研报告

正确答案：A

9、（单选题）对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于（）

A.感觉记忆

B.形象记忆

C.短期记忆

D.情绪记忆

正确答案：B

10、（单选题）影响家庭实物投资的最重要因素是（）

A.消费者的实际收入

B.消费者的储蓄规模

C.消费者的预期收益

D.该消费品的已有数量

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）说服顽固者的技巧包括（）

A.等待法

B.迂回法

C.沉默法

D.激将法

E.下台阶法

正确答案：ABCE

2、（多选题）客户关系管理应遵循的原则包括（）

A.动态管理原则

B.突出重点原则

C.灵活运用原则

D.专人负责原则

E.有诉必理原则

正确答案：ABCD

3、（多选题）确定广告预算应考虑的因素包括（）

A.广告频率

B.产品生命周期阶段

C.产品可替代性

D.产品的市场份额和消费者基础

E.行业竞争和干扰

正确答案：ABCDE

4、（多选题）下列属于企业可控的因素是（）

A.产品

B.政治

C.价格

D.促销

E.自然

正确答案：ACD

5、（多选题）影响谈判的环境因素有（）

A.政治、法律环境

B.社会文化环境

C.自然环境

D.市场环境

E.技术环境

正确答案：ABDE

第Ⅱ卷（非选择题70分）

三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（填空题）在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。

正确答案：流向、浪费运力

2、（填空题）电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。

正确答案：资金流、配送网络

3、（填空题）企业选择定价策略和方法的基本依据是______。

正确答案：定价目标

4、（填空题）库存定义为：储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。

正确答案：非生产、运输

5、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。

正确答案：基本准则

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）

1、（问答题）名词解释：恶性窜货

正确答案：是指中间商为了牟取非正常利润，蓄意向非辖区倾销产品的行为。恶性窜货最常用的方法是降价销售产品，中间商以低于生产商规定的价格向非辖区倾销产品。

2、（问答题）论述影响仓库储存能力的主要因素以及合理安排货位应遵循的原则。

正确答案：影响仓库储存能力的因