中级银行从业资格之《中级个人理财》题库练习精品含完整答案详解（各地真题）.docxVIP

中级银行从业资格之《中级个人理财》题库练习精品

第一部分单选题(50题)

1、（）又称关系营销，是指以特定手段将客户分级或分类，区分出对公司利润贡献大的VIP客户，并为之创造更高消费价值、提供更多更好的服务，使之成为公司的忠诚客户，长久的为公司创造收入和利润。

A.差异化营销

B.情感营销

C.数据库营销

D.电话营销

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对于不同营销概念的理解和区分。首先分析题目，题干描述的营销方式是以特定手段对客户进行分级或分类，找出对公司利润贡献大的VIP客户，为其创造更高消费价值和提供更好服务，使其成为忠诚客户并为公司长久创造收入和利润。接下来分析各个选项：-选项A，差异化营销是指企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务，形成与众不同的特点而采取的一种营销战略，题干中并未强调产品或服务的差异化，所以该选项不符合题意。-选项B，情感营销是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标，题干中没有体现情感方面的内容，因此该选项也不正确。-选项C，数据库营销是一种基于数据的营销方式，通过收集、分析客户数据，将客户分级或分类，能够精准地识别出对公司利润贡献大的VIP客户，然后为他们提供更有针对性的服务和创造更高的消费价值，以培养客户忠诚度，这与题干的描述相符合，所以该选项正确。-选项D，电话营销是通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法，题干中没有提及电话相关的营销手段，所以该选项不合适。综上，答案选C。

2、（）是指当有规律性重复一件事的次数越多，所得的预估发生率就会越接近真实的发生率

A.大数法则

B.风险分散原则

C.风险选择原则

D.风险确定原则

【答案】：A

【解析】本题主要考查对不同原则概念的理解。选项A：大数法则大数法则是指当有规律性重复一件事的次数越多，所得的预估发生率就会越接近真实的发生率。在本题中所描述的概念与大数法则的定义完全相符，所以选项A正确。选项B：风险分散原则风险分散原则是指通过多样化的投资来分散和降低风险，即将资金分散投资于不同的资产或项目，以避免因单一资产或项目的波动而导致过大的损失。它强调的是通过分散投资来降低风险，而非关于重复事件预估发生率与真实发生率的关系，所以选项B错误。选项C：风险选择原则风险选择原则通常是指在风险管理过程中，对不同风险进行筛选、评估和选择的原则，重点在于对风险的识别和筛选，与题干中重复事件预估发生率和真实发生率的概念不相关，所以选项C错误。选项D：风险确定原则风险确定原则并非一个通用的、被广泛认知的经济或金融领域的特定原则，且与题干中描述的因重复事件次数增多使预估发生率接近真实发生率的概念不匹配，所以选项D错误。综上，本题正确答案是A选项。

3、下列关于客户消费观念的变化过程，说法正确的是（）。

A.客户消费观念由理性消费过渡到感性消费再发展到感情消费

B.客户消费观念由感性消费过渡到理性消费再发展到感情消费

C.客户消费观念由感情消费过渡到理性消费再发展到感性消费

D.客户消费观念由感情消费过渡到感性消费再发展到理性消费

【答案】：A

【解析】本题主要考查对客户消费观念变化过程的理解。随着经济社会的发展和人们生活水平的提高，客户消费观念呈现出一定的演变规律。最初，消费者在进行消费决策时更多地基于产品的价格、质量、性能等客观因素，以理性思考来判断是否购买商品，这属于理性消费阶段。接着，消费者开始注重商品所带来的感官体验和情感满足，更加关注产品的外观、品牌形象、使用感受等主观因素，消费行为逐渐从理性主导转向感性主导，进入感性消费阶段。最后，消费者的消费行为不仅仅局限于产品本身的功能和感性体验，而是更加注重品牌背后所蕴含的文化、价值观等情感因素，以及与品牌之间建立起的情感联系和认同，进而发展到感情消费阶段。因此，客户消费观念是由理性消费过渡到感性消费再发展到感情消费，答案选A。

4、对普通家庭而言，资产负债率超过()就属于偏高了。

A.25％

B.40％

C.50％

D.60％

【答案】：C

【解析】本题考查对于普通家庭资产负债率偏高标准的知识。资产负债率是衡量一个家庭负债水平的重要指标。对于普通家庭来说，合理控制资产负债率有助于维持家庭财务的稳定和健康。当家庭的资产负债率超过一定比例时，意味着家庭面临着较高的债务风险。选项A的25％，在此负债率水平下，家庭的债务负担相对较轻，财务状况较为稳健，不属于偏高的情况；选项B的40％，虽然债务比例有所上升，但仍处于相对合理的区间，家庭有一定的偿债能力，财务风险相对可控，也不属于偏高；选项D的60％，该比例下家庭的债务压力已经