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自考专业(市场营销学)
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)电话营销这种渠道模式属于()
A.零级渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.三级渠道
正确答案:A
2、(单选题)在跨文化谈判中,更习惯釆用较直接沟通方式的国家是()
A.法国
B.美国
C.日本
D.俄罗斯
正确答案:B
3、(单选题)把问卷的答案分配适当的数值代码,称为()
A.数据分类
B.问卷编码
C.校编
D.数据分析
正确答案:B
4、(单选题)调整企业与所有利益相关者之间关系的行为规范的总和是()
A.道德
B.规范
C.营销道德
D.营销规范
正确答案:C
5、(单选题)当前,诸如快餐、便利食品、汽车租赁、宾馆饭店等广泛采用的组织形式是()
A.特许经营组织
B.零售合作社
C.自愿连锁组织
D.公司式垂直组织
正确答案:A
6、(单选题)企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于()
A.控制系统审计
B.计划系统审计
C.信息系统审计.
D.新产品开发系统审计
正确答案:A
7、(单选题)电子商务比实体经济更加依赖物流,物流的网下送货功能使电子商务()
A.实体化
B.供应链集成化
C.时空界限无界化
D.高效化
正确答案:A
8、(单选题)从全社会角度看,占主导地位的消费方式是()
A.个人消费
B.家庭消费
C.公共消费
D.国家消费
正确答案:A
9、(单选题)按照马斯洛的观点,消费者的需要具有多样性,但消费者最先满足的需要是()
A.生理的需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.社会的需要
正确答案:A
10、(单选题)可以对SPSS数据生成各种统计图形,这是SPSS数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能?()
A.File
B.Data
C.Analyze
D.Graphs
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为()
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.潜在竞争者
D.产品形式竞争者
E.品牌竞争者
正确答案:ABDE
2、(多选题)消费者的社会心理特征包括()
A.从众心理
B.攀比心理
C.消费流行
D.信任心理
E.随机心理
正确答案:ABC
3、(多选题)跨国公司选择国外投资的目标有()
A.资源寻求型投资
B.市场寻求型投资
C.成本寻求型投资
D.机会寻求型投资
E.环境寻求型投资
正确答案:ABCD
4、(多选题)下列属于企业可控的因素是()
A.产品
B.政治
C.价格
D.促销
E.自然
正确答案:ACD
5、(多选题)非随机抽样的特点有()
A.灵活
B.按随机原则抽取样本
C.简单
D.省费用
E.选择误差大
正确答案:ACDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)在决定渠道宽度时,一般有三种形式可供选择,即密集性分销、独家分销和______。
正确答案:选择性分销
2、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
3、(填空题)在简单商品流通条件下W—G转化能否成功,已含有______的可能性。
正确答案:经济危机
4、(填空题)市场机制的作用,本质上是______作用的表现形式。
正确答案:价值规律
5、(填空题)花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案:市场
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)名词解释:特许经营组织
正确答案:是由一个特区机构向加盟店授于其使用自己的商标、服务标记、商号和其它象征的标语及经营技术等特许权的一种契约性联合。
2、(问答题)名词解释:补偿贸易
正确答案:承诺技术输入方以有关产品来偿付购买技术和设备的费用,这种技术经营形式称为补偿贸易。
3、(问答题)简述评估谈判者利益的步骤。
正确答案:(1)详细列出谈判事项,确认隐含于事项、议题中的种种谈判者利益
(2)对于毎一种事项、议题,详细列出实现利益的最好和最差的力案,以界
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