2024年2月德宏州直机关遴选公务员面试真题附带题目详解.docxVIP

2024年2月德宏州直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深化职称制度改革的意见》。《意见》要求，力争通过3年时间，基本完成工程、卫生、农业、会计、高校教师、科学研究等职称系列改革任务;通过5年努力，基本形成设置合理、评价科学、管理规范、运转协调、服务全面的职称制度。对此，你怎么看?

【答案】：中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深化职称制度改革的意见》意义重大且影响深远。通过3年基本完成多领域职称系列改革任务，5年形成完善的职称制度，能够优化人才评价体系，让评价更加科学合理，激励专业技术人才提升能力、创新进取。这一举措有利于破除体制机制障碍，激发人才活力，使职称评定与实际工作业绩更紧密结合，促进各领域专业人才更好地服务社会发展。同时，规范的职称制度能营造公正公平的竞争环境，推动行业健康有序发展，为国家的长远进步提供坚实的人才支撑。

【解析】翘首以盼，职称制度改革终于落定，给了广大专业技术人才一个大大的惊喜，这无疑是件令人倍感温暖的消息。以往，唯学历、唯资历、唯论文的不良职称评定倾向横行，专业技术人才成长步履维艰，职称制度已然走形变味。此次《意见》的出台，既是鼓励，同时也是一次纠偏。我国职称制度自设立以来，就带有浓厚的行政化色彩。由行政部门统一设置职称评审考试门槛，将职称评审与外语考试、计算机考试等考试项目捆绑在一起，并形成一条包括教材、培训等环节的利益链，就是职称评定行政化的典型特征。着名作家能够妙笔生花，却因英语和计算机考试过不了关，连续十多年迈不过副高门槛;“口碑”医生可以妙手回春，却因没有时间发论文，而在职称评定中居于人后……近些年，这样的新闻屡见不鲜，正折射出我国职称评定中存在的尴尬与困境。深化职称制度改革的根本目的，一是要减少而不是增加专业人员参加职称评审的麻烦，使职称评审更加便捷、科学、高效;二是要有利于充分发挥而不是人为耗费专业人员的聪明才智，让职称制度体系助推而不是妨碍专业人员钻研业务、多出成果;三是要有利于用人单位积极培养人才、有效使用人才，有利于全社会源源不断催生、涌现大量优秀专业人才。去行政化改革和回归学术共同体评价、用人单位自主评价本位，符合上述三个目的，“一去两回”应成为深化职称制度改革的基本方向。此次出台的《意见》仅仅是针对高校教师等的职称系列改革，而并未涉及广大中小学教师。同是教师，同是专业技术人才，同样面临着评职晋级的束缚，但显然，中小学教师未能赶上这趟政策，依然要为评职晋级的事情焦头烂额。中小学教师的评职晋级，排资论辈、看重论文等等都相当严重，不拘一格降人才的美好愿景都还未落到中小学教师头上。种种问题，依旧需要进一步的改革来化解。所以，一方面要全面推开中小学教师、基层卫生专业技术人才职称制度改革，保证有关倾斜政策规定落实到位。结合工程技术、农业技术、科学研究等专业技术领域职称制度改革，研究制定对基层专业技术人才倾斜支持政策。另一方面要制定《意见》的详细内容和细则，加大宣传，让更多的群众了解其其内涵和精髓，接受群众的监督，确保《细则》落地。

2、一天，办事大厅内一群众因办理业务问题与办事人员产生争执，进而在办事大厅内大吼大叫，作为大厅值班人员，面对此一情况你该如何处理?

【答案】：作为大厅值班人员，面对这样的情况，我会采取以下措施妥善处理。首先，迅速赶到现场，以平和、诚恳的态度将群众请到接待室，避免争执升级影响其他办事群众，同时请办事人员继续处理手头工作，维持办事大厅的正常秩序。接着，耐心倾听群众的诉求，让他充分表达不满和问题，过程中保持理解和尊重，做好记录。之后详细核查业务办理情况，若因办事人员失误，及时向群众道歉并承诺尽快解决；若群众存在误解，则以清晰易懂的方式解释相关业务规定和流程。最后，事情处理好之后，对此次事件进行复盘总结。对办事人员加强沟通技巧和业务培训，在大厅张贴业务办理指引和注意事项，避免类似冲突再次发生。

【解析】群众路线是党的生命线和根本工作路线，日常工作中，作为公职人员我们应将群众利益放在第一位，通过及时回应群众诉求以赢得群众认同。面对题中情况，我会采取妥当方法加以解决以树立我单位的良好形象。首先，诚挚道歉，耐心安抚。群众大吼大叫不仅影响正常工作秩序，而且易引发其他群众围观，导致事态升级加剧。故我会立即赶到吼叫群众身边，一方面就工作失误向群众道歉，请其谅解;另一方面向群众说明吼叫的危害性，生气动怒不仅对自己身体有害，而且吼叫也会干扰其他办事群众，使其意识到自己行为的不当之处，从而平息怒火理性解决。其次，详细询问，彻底解决。待群众情绪平复，向其详细询问事情始末。若经了解，吼叫是因工作人员言语不当致使群众感觉自己被冒犯才发生，则我会代表工作人员向群众道歉，请其谅解，并希望其日后继续监督我们的工作;若吼叫是因