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自考专业(市场营销学)真题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)促销的本质是()
A.信息沟通
B.广告
C.选择
D.公关
正确答案:A
2、(单选题)强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是()
A.生产导向
B.产品导向
C.推销导向
D.顾客导向
正确答案:D
3、(单选题)你认为下述各选项中,最适宜采纳声望定价法的是()
A.土豆
B.法拉利轿车
C.圆珠笔
D.衬衣
正确答案:B
4、(单选题)人们购买洗衣机所获得的核心产品是()
A.洗衣机本身
B.清洁衣物的效用或利益
C.终身保修
D.优质品牌
正确答案:B
5、(单选题)市场营销职能的核心是()
A.市场交换
B.满足需求
C.提供商品
D.引导需求
正确答案:A
6、(单选题)按照马斯洛的观点,消费者的需要具有多样性,但消费者最先满足的需要是()
A.生理的需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.社会的需要
正确答案:A
7、(单选题)喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是()
A.中国人
B.日本人
C.韩国人
D.巴西人
正确答案:B
8、(单选题)商务谈判的四种目标之间的关系是()
A.最高目标实际需求目标可接受目标≥最低目标
B.最高目标实际需求目标≥可接受目标≥最低目标
C.最高目标可接受目标实际需求目标≥最低目标
D.最高目标可接受目标≥实际需求目标≥最低目标
正确答案:A
9、(单选题)商品的最低价格一般是由其生产成本和流通费用来决定,而最高价格则取决于()
A.交易费用
B.竞争者价格
C.企业定价目标
D.需求量
正确答案:D
10、(单选题)邀请员工参与到企业的管理和决策中去,这种激励方式属于()
A.目标激励
B.民主激励
C.工作激励
D.环境激励
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)国际市场营销决策要紧解决的咨询题是()
A.是否进入国际市场
B.进入哪种市场
C.如何进入目标市场
D.在目标市场内如何营销
E.本企业的财务状况是否良好
正确答案:ABCD
2、(多选题)下列有关谈判者保留价格的说法中,正确的有()
A.买方的保留价格是买方的最低出价
B.买方的保留价格是买方的最高出价
C.卖方的保留价格是卖方的最高售价
D.卖方的保留价格是卖方的最低售价
E.谈判者保留价格是临界价格
正确答案:BDE
3、(多选题)销售组织常见的管理失控现象包括()
A.财务失控
B.效率失控
C.信息失真
D.人员失信
E.关系失控
正确答案:ACDE
4、(多选题)说服顽固者的技巧包括()
A.等待法
B.迂回法
C.沉默法
D.激将法
E.下台阶法
正确答案:ABCE
5、(多选题)下列有关谈判的说法中,正确的有()
A.谈判是谈判者创造价值的合作过程
B.谈判是谈判者索取价值的竞争过程
C.谈判冲突产生的真正原因是沟通不充分
D.谈判中的合作是必然存在的
E.谈判就是非赢即输
正确答案:ABD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)市场机制的作用,本质上是______作用的表现形式。
正确答案:价值规律
2、(填空题)电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案:品牌推广
3、(填空题)花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案:市场
4、(填空题)零售渠道的服务对象是______。
正确答案:最终消费者
5、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)论述影响仓库储存能力的主要因素以及合理安排货位应遵循的原则。
正确答案:影响仓库储存能力的因素主要有以下几个方面:
(1)仓库储存面积。
(2)地坪承载能力。
(3)商品允许堆码高度。
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