2024-2025学年度自考专业(市场营销学)测试卷附答案（精练）.docxVIP

自考专业(市场营销学)测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）华强精密仪器厂有一支力量雄厚的科技队伍。在这支科技队伍中，科研人员占35%，工程技术人员占50%，科技管理与经济管理人员占15%，上述数据所反映的是企业科技队伍的（）

A.学科结构

B.职能结构

C.能级结构

D.年龄结构

正确答案：B

2、（单选题）企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期，这种影响服务质量的差距被称为（）

A..服务质量感知差距

B.质量方面的标准差距

C.供方信息传播差距

D.管理层认识差距

正确答案：D

3、（单选题）现代物流管理的第一目标是（）

A.成本低

B.收益高

C.顾客满意

D.快速响应

正确答案：C

4、（单选题）消费心理多元化特征较为明显的家庭是（）

A.单身家庭

B.新婚家庭

C.单亲家庭

D.空巢家庭

正确答案：A

5、（单选题）消费