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2025年汉语言文学专业考试试卷及答案
一、名词解释（每题4分，共16分）
1.社会工作
答案：社会工作是一种专业助人活动，它以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的，帮助有需要的困难群体，解决其生活困境，协助个人及其社会环境更好地相互适应的职业活动。
2.社会工作专业伦理
答案：社会工作专业伦理是社会工作专业人员在职业活动中应遵循的行为规范和道德准则。
3.个案工作
答案：个案工作是一种通过专业工作者与单个困难个体或家庭建立专业关系，帮助其解决问题，改善其生活状况的社会工作方法。
4.小组工作
答案：小组工作是一种通过专业工作者引导小组组员互动，促进其社会功能的恢复和发展的社会工作方法。
5.社区工作
答案：社区工作是一种通过组织社区成员参与，解决社区问题，促进社区发展的社会工作方法。
二、简答题（每题8分，共32分）
1.简述社会工作专业价值观的基本内容。
答案：社会工作专业价值观的基本内容包括：以人为本、助人自助、公平正义、尊重隐私、诚信专业、专业发展、社会责任。
2.简述社会工作专业伦理的基本原则。
答案：社会工作专业伦理的基本原则包括：尊重、保密、忠诚、公正、责任、专业能力。
3.简述个案工作的基本流程。
答案：个案工作的基本流程包括：接案、预估、计划、介入、评估和结案。
4.简述小组工作的特点。
答案：小组工作的特点包括：互动性、互助性、专业性、针对性、连续性。
5.简述社区工作的主要方法。
答案：社区工作的主要方法包括：社区组织、社区动员、社区教育、社区参与、社区规划。
三、论述题（每题20分，共40分）
1.论述社会工作专业价值观在个案工作中的体现。
答案：在个案工作中，社会工作专业价值观主要体现在以下几个方面：
（1）以人为本：个案工作者始终将服务对象的需求放在首位，关注其身心发展，尊重其权利和尊严。
（2）助人自助：个案工作者通过专业知识和技能，帮助服务对象解决问题，提高其自我解决问题的能力。
（3）公平正义：个案工作者在服务过程中，秉持公平正义的原则，确保服务对象获得应有的权益。
（4）尊重隐私：个案工作者在服务过程中，严格保密，尊重服务对象的隐私权。
（5）诚信专业：个案工作者在工作中，诚实守信，遵循专业伦理，为服务对象提供专业服务。
2.论述社会工作专业伦理在小组工作中的重要性。
答案：社会工作专业伦理在小组工作中的重要性体现在以下几个方面：
（1）保障服务对象权益：专业伦理规范了小组工作者的行为，确保服务对象在小组中得到公平、公正的对待。
（2）维护小组工作秩序：专业伦理有助于维护小组工作秩序，促进小组组员之间的和谐相处。
（3）提升小组工作效果：专业伦理有助于提高小组工作者的专业素养，提升小组工作效果。
（4）促进社会工作发展：专业伦理有助于树立社会工作专业形象，促进社会工作事业的健康发展。
四、案例分析题（每题20分，共40分）
1.案例一：小明是一名中学生，由于家庭环境的原因，学习成绩一直不理想。学校社会工作者发现小明有厌学情绪，于是决定开展个案工作，帮助他解决问题。
请分析：
（1）小明的需求是什么？
（2）个案工作者应如何制定服务计划？
（3）在介入过程中，个案工作者应关注哪些方面？
答案：
（1）小明的需求：学习成绩提高、家庭关系改善、心理健康。
（2）个案工作者应制定以下服务计划：
①了解小明家庭背景，分析其厌学原因；
②开展心理辅导，帮助小明调整心态；
③加强与小明家长的沟通，共同关注小明学习情况；
④提供学习辅导，帮助小明提高学习成绩。
（3）在介入过程中，个案工作者应关注以下方面：
①小明的心理状态；
②小明与家长、同学的关系；
③小明学习环境的变化；
④小明解决问题的能力。
2.案例二：某社区居民委员会发现小区内老年人较多，生活不便，于是决定开展小组工作，组织老年人参加社区活动。
请分析：
（1）小组工作的目标是什么？
（2）小组工作者应如何选择和招募小组成员？
（3）在小组工作中，小组工作者应如何促进组员之间的互动？
答案：
（1）小组工作的目标：丰富老年人生活，提高老年人生活质量，促进社区和谐。
（2）小组工作者应选择以下条件的小组成员：
①居住在小区内的老年人；
②愿意参加社区活动；
③有一定沟通能力。
（3）在小组工作中，小组工作者应采取以下措施促进组员之间的互动：
①组织丰富多彩的社区活动，让组员积极参与；
②鼓励组员分享生活经验，增进彼此了解；
③设立小组长，引导组员相互关心、支持。
本次试卷答案如下：
一、名词解释
1.社会工作
解析思路：首先理解社会工作的定义，然后解释其指导原则、基础和目的，最后说明其职业活动特点。
答案：社会工作是一种专业助人活动，它以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的，帮
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