2025年高等教育经济类自考-02625现代企业管理(一)考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年高等教育经济类自考-02625现代企业管理(一)考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.积极为客户开展服务就是质量保证。

2.平衡计分卡从哪几个方面来衡量及实施的流程？

3.简述促成交易的技巧

4.在下列各因素中，影响企业集权与分权状况的因素是（）

A、企业生产技术特点

B、法人治理结构特点

C、企业领导人员的多少

D、下属单位与人员的要求

5.按确定程度，决策可分为（）、（）、（）、（）。

6.根据不同的表现类型采用相应的激励方式有？

7.美国兰德公司发明的预测方法是德尔菲法。

8.简述销售人员的培训时机

9.CRM应遵循什么原则

10.我国南方某拖拉机厂，在70中代末农村土地承包初期，通过调查发现广大农民非常需耍小型农机。该厂于是决定开发小型拖拉机。对于将来产品的市场价格，该厂人员调查得知，农民原来是用牛耕地的，而当时一头牛的价格是1000元左右。农民认为如果将来小型拖拉机的价格定为1000元左右，他们是乐于购买的。得到这样的信息后，该厂负责人要求开发人员把产品的成本控制在1000元之内。开发人员通过技术攻关，果然开发出了成本不足1000元的小型手扶拖拉机。该产品的市场价定为1000元/台，并取了一个动听的名字“小铁牛”。“小铁牛”取得了极大成功，在改革开放初期，该产品畅销大江南北。“小铁牛”用的是其中哪一种定价方法？

11.现代企业制度的内容主要包括（）、（）、（）。

12.根据不同的个性心理采用相应的激励方式有？

13.销售配额的分配方法有？

14.组织的一切工作的开展，均应围绕组织目标进行。

15.企业销售计划活动的具体内容包括哪些？

16.以下几项内容中属于企业文化深层部分的是（）

A、产品形象

B、厂风厂貌

C、职工价值观

D、组织效率等组织特征

17.结构工资的组成部分一般包括（）

A、基础（基本）工资

B、职务（岗位）工资

C、计件工资

D、工龄工资

E、奖励工资

18.流动比率属于安全性指标。

19.产品设计工作应贸彻国家的三化政策，这三化是指（）

A、专业化

B、系列化

C、标准化

D、通用化

E、协作化

20.企业奖酬的类型包括（）、（）、（）。

21.企业管理具有（）、（）、（）、（）、（）、（）职能。

22.甲企业向乙企业购进一大型设备，价款为50万元，商定半年后付款，采用商业汇票结算。乙方于6月10日开出汇票，并经甲方承兑。汇票到期为12月10日。因乙方急需用款于7月10日办理贴现。其贴现天数为150天，贴现率按月息6‰计算。求贴现息和应付贴现票款。

23.简述委托追账的方法和特点

24.直线权利与参谋权利的关系可以概括为（）。

25.简述客户方格理论及其目的

26.简述确定销售人员的方法

27.怎样正确对待风险？

28.成批轮番生产企业编制生产作业计划的方法是（）

A、在制品定额法

B、提前期法

C、生产周期法

D、订货点法

29.企业经营战略具有（）、（）、（）、（）、（）特征。

30.虽然外部环境不是和企业的发展，但企业素质好，所以企业活力强。

31.企业素质通常是通过企业能力得以反映，企业能力是企业素质的表现形式。

32.当组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈反比关系。

33.怎样根据企业自身规模，实际需要等选择适合的薪酬制度？

34.营业推广活动的特点有（）

A、非规则性和非周期性

B、灵活多样性

C、感情的交融性

D、效益的短期性

E、成本的昂贵性

35.技术引进的原则是（）、（）、（）。

36.简述销售预测的方法

37.品牌中可以被认出，但不能用语言称谓的部分，叫做（）

A、品牌名称

B、品牌标志

C、商标

D、品牌设计

38.优秀销售的员的销售技能包括哪些？

39.权利的类型有（）、（）、（）.

40.控制销售风险的原则是什么？

41.企业经营战略要素包括（）、（）、（）、（）、（）。

42.多维立体组织结构是由职能制、事业部制和矩阵制发展而来的。

43.我国南方某拖拉机厂，在70中代末农村土地承包初期，通过调查发现广大农民非常需耍小型农机。该厂于是决定开发小型拖拉机。对于将来产品的市场价格，该厂人员调查得知，农民原来是用牛耕地的，而当