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线上法律咨询服务平台法律咨询业务流程优化报告模板
一、线上法律咨询服务平台法律咨询业务流程优化报告
1.1业务流程概述
1.2业务流程分析
1.2.1用户注册环节
1.2.2咨询提交环节
1.2.3律师接单环节
1.2.4咨询解答环节
1.2.5支付费用环节
1.2.6售后服务环节
1.3业务流程优化建议
二、用户注册环节优化分析
2.1注册流程设计
2.2注册流程存在的问题
2.3优化注册流程的建议
2.4注册流程优化后的预期效果
三、咨询提交环节优化分析
3.1咨询提交界面设计
3.2咨询提交环节存在的问题
3.3优化咨询提交环节的建议
3.4优化后的咨询
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