2025年高等教育经济类自考-00179谈判与推销技巧考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年高等教育经济类自考-00179谈判与推销技巧考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.从商品市场生命周期剖析对应策略时，应分析（）。

A、导入期

B、增长期

C、成熟期

D、衰退期

E、半衰期

2.利益上的分歧和争端是形成谈判的（）。

A、直接原因

B、主要原因

C、间接原因

D、次要原因

3.商业谈判的一般原则有（）。

A、合法原则

B、互利原则

C、时效原则

D、最低目标原则

E、信誉原则

4.现代商业谈判成功的最有效武器是（）。

A、听

B、谈

C、回答

D、提问

5.冲突和竞争发生的可能性随着人们相互之间依赖关系的（）。

A、增大而降低

B、增大而增大

C、降低而增大

D、降低而降低

6.谈判者策略运用的基础是（）。

A、环境

B、文化

C、知识

D、经验

7.谈判都有些高潮和低潮，如果（）。

A、你没能在这个高潮中达成协议，那么你就失去了成交的机会

B、你没能在这个高潮中达成协议，那么你就必须要在低潮中努力使谈判达成协议

C、你没能在这个高潮中达成协议，那么你就必须要在下一个高潮中努力使谈判达成协议

D、在高潮与低潮成交都有无所谓

8.寻找顾客主要指针对新的可能的准顾客的寻找。

9.推理、讨论是概念、判断的联系和（）形式。

10.谈判开局气氛的形式有（）。

A、紧张凝重的气氛

B、礼貌、尊重的气氛

C、自然轻松的气氛

D、友好合作的气氛

E、积极进取的气氛

11.运用欲扬先抑的法则，证明不购买将会遭到什么损失的比较方法叫做（）。

A、反指

B、正面对比

C、反面对比

D、侧面对比

12.推销员介绍产品和示范产品应该使用专业性语言。

13.从服饰的样式来看，服饰大致可以分为便装和（）。

14.让步战术中最重要的内容是（）。

A、时间让步

B、价格让步

C、成本让步

D、质量让步

15.所谓清楚了解谈判主体，就是了解对方是否有（）参加这场谈判，签这个协议。

A、必要

B、能力

C、时间

D、资格

16.提出价格问题的时间应是（）

A、应早些提出或者讨论价格问题

B、要在对方问及价格前提出价格

C、先阐明价值，而后提出价格

D、先提出价格，后阐明价值

17.下列不属于推销原则的是（）。

A、推销中要掌握和运用说服劝导原则

B、不管用什么方法只要推销成功就行

C、更不要逼迫顾客做出购买决定

D、要避免与顾客进行任何争论

18.简述合同成交后的注意事项。

19.“攻心”类促成交易方法的做法有（）。

A、提出合情合理的建议

B、协助顾客进一步权衡利弊

C、维护购买者的自尊心

D、保证承诺

E、巧捕良机

20.审时类促成交易方法的做法有（）。

A、巧捕良机

B、保证承诺

C、激将式方法

D、提出合情合理的建议

E、维护购买者的自尊心

21.在对谈判信息进行全面分析、研究的基础上，根据双方的实力对比为本次谈判制定的总体设想和实施步骤是（）。

A、谈判目标

B、谈判方案

C、谈判战略

D、谈判计划

22.在谈判方案中规定出的谈判中应争取达到的目标，也称为（）目标。

A、一级目标

B、二级目标

C、三级目标

D、可交换目标

23.为求得在利益与需求上达成平衡的一种谈判战略是（）。

A、竞争战略

B、折中战略

C、和解战略

D、合作战略

24.试述商业谈判技巧