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自考专业(市场营销学)试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)按照马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是()
A.生理需要
B.安全需要
C.自我实现需要
D.社会需要
正确答案:C
2、(单选题)购买汽车,一样可获一年的免费保修服务,属于()
A.单纯的有形产品
B.附带服务的有形产品
C.提供单纯的服务
D.要紧提供服务、附带提供有形物品的产品
正确答案:B
3、(单选题)你认为下述各选项中,最适宜采纳声望定价法的是()
A.土豆
B.法拉利轿车
C.圆珠笔
D.衬衣
正确答案:B
4、(单选题)模拟谈判一般发生在国际商务谈判基本程序中的()
A.准备阶段
B.开局阶段
C.签约阶段
D.正式谈判阶段
正确答案:A
5、(单选题)广告文稿是()
A.表现广告内容的画面
B.表现广告内容的语言文字
C.表现广告内容的声音
D.围绕广告活动的所有文字资料
正确答案:B
6、(单选题)商务谈判的四种目标之间的关系是()
A.最高目标实际需求目标可接受目标≥最低目标
B.最高目标实际需求目标≥可接受目标≥最低目标
C.最高目标可接受目标实际需求目标≥最低目标
D.最高目标可接受目标≥实际需求目标≥最低目标
正确答案:A
7、(单选题)在中国,自行车是上下班的交通工具,在美国,则是健身工具,如果在美国促销自行车时,口号是“方便您上下班”,错误在于()
A.编码不当
B.要传播的信息没有反映目标市场
C.媒介选择不当
D.信息不能到达同意人群
正确答案:B
8、(单选题)企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于()
A.计划、组织和控制
B.计划、组织和指挥
C.计划、组织和用人
D.计划、组织和激励
正确答案:C
9、(单选题)MT公司经过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知,该公司实旋差异化战略的途径属于()
A.产品差异化
B.服务差异化
C.形象差异化
D.渠道差异化
正确答案:C
10、(单选题)市场占有率的调查与分析,属于()
A.探测性调查
B.描述性调查
C.预测性调查
D.因果关系调查
正确答案:B
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)制定谈判方案的基本要求包括()
A.具体
B.全面
C.灵活
D.简明
E.扼要
正确答案:ACD
2、(多选题)在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有()
A.正面进攻
B.侧翼进攻
C.包围进攻
D.迂回进攻
E.游击进攻
正确答案:ABCDE
3、(多选题)对企业在职员工的培训应包括()
A..能力培训
B.岗前知识培训
C.专业知识培训
D.学历层次培训
E.企业历史培训
正确答案:AC
4、(多选题)说服顽固者的技巧包括()
A.等待法
B.迂回法
C.沉默法
D.激将法
E.下台阶法
正确答案:ABCE
5、(多选题)市场调查方法有很多,主要有()
A.访问调查法
B.实验调查法
C.观察调查法
D.二手资料调查法
E.图解法
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
2、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案:流向、浪费运力
3、(填空题)商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案:商品购销
4、(填空题)库存定义为:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案:非生产、运输
5、(填空题)企业价格运作有三种导向:利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案:竞争导向定价
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)某电子商务企业每年销售某种洗衣
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