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数据中心运营合同
合同编号:__________
甲方(运营方):
公司名称:________________
地址:____________________
联系方式:________________
地址:________________
乙方(服务方):
公司名称:________________
地址:____________________
联系方式:________________
地址:________________
第一章:合同背景与目的
1.1甲方是一家专注于数据中心运营的公司,拥有先进的数据中心设施和技术团队。
1.2乙方是一家专业的数据中心服务提供商,具备丰富的经验和优秀的技术能力。
1.3双方本着互利共赢的原则,就甲方委托乙方提供数据中心运营服务事宜,达成如下协议。
第二章:服务内容与范围
2.1乙方同意为甲方提供以下数据中心运营服务:
2.1.1数据中心基础设施的维护与管理;
2.1.2数据中心设备的监控与故障处理;
2.1.3网络安全防护与数据备份;
2.1.4其他双方协商确定的服务内容。
第三章:服务期限与费用
3.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。
3.2乙方按照本合同约定的服务内容与范围提供数据中心运营服务,甲方应按以下方式支付费用:
3.2.1甲方应于合同生效后____个工作日内支付首期服务费用;
3.2.2甲方应于合同期限内每年支付一次服务费用,每次支付时间为合同生效日的周年纪念日;
3.2.3服务费用具体金额由双方协商确定,并在本合同附件中明确规定。
第四章:服务标准与质量保证
4.1乙方应按照行业标准和技术规范提供优质的数据中心运营服务,保证服务的正常运行和数据的完整性、安全性。
4.2乙方应建立健全的服务管理体系,包括但不限于以下要求:
4.2.1设立专门的服务团队,负责及时响应甲方提出的服务需求;
4.2.2建立完善的服务流程和作业指导书,保证服务的标准化和规范化;
4.2.3定期对服务质量进行评估和改进,及时解决服务过程中出现的问题。
第五章:保密与数据安全
5.1双方在合同履行过程中可能涉及到对方的商业机密、技术秘密和用户数据等信息,双方应对相关信息予以保密,并采取以下措施:
5.1.1双方应签订保密协议,明保证密内容和期限;
5.1.2双方应采取物理、技术和管理措施,保护用户数据的完整性和安全性;
5.1.3双方不得未经对方同意将相关信息透露给第三方。
第六章:服务变更与升级
6.1若甲方因业务发展需要,要求对服务内容进行变更或升级,双方应协商一致,并签署书面变更协议。
6.2乙方应提供必要的技术支持和咨询服务,协助甲方进行服务变更或升级。
6.3任何服务变更或升级,如涉及费用调整,双方应协商确定新的费用标准,并在变更协议中明确规定。
第七章:违约责任
7.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。若任何一方违反本合同的约定,守约方有权要求违约方承担相应的违约责任。
7.2若乙方未按照约定提供合格的服务,甲方有权要求乙方在一定期限内改正,并赔偿因此造成的损失。
7.3若甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金。
第八章:不可抗力
8.1双方同意,由于不可抗力事件(如自然灾害、战争、行为等)导致无法履行本合同的,受影响的一方应及时通知对方,并采取合理措施减轻损失。
8.2在不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复本合同的履行。若不可抗力事件导致合同无法履行超过____天,任何一方均有权解除本合同。
第九章:争议解决
9.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。
9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.3双方同意,本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十章:其他条款
10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.2本合同的任何修改、补充均需双方协商一致,并以书面形式作出。
10.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
10.4双方应遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法经营活动。
10.5本合同未尽事宜,双方可根据实际情况协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第十一章:知识产权与所有权
11.1乙方在本合同项下提供的服务过程中所使用的软件、技术、工具等,其知识产权归乙方所有。
11.2甲方拥有其数据的所有权和使用权,乙方不得未经甲方同意将甲方数据用于其他用途。
11.3乙方在提供服务过程中产生的任何成果,如未使用甲方的数据,其知识产权归乙方所有。
第十二章:保险与责任限制
12.1乙方应为其员工和服务过程中可能产生的责任投保相应的商业保险。
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