基于大数据的电商行业营销策略优化方案.docVIP

基于大数据的电商行业营销策略优化方案

TOC\o1-2\h\u28045第一章电商行业大数据概述 3

256851.1大数据的定义与特征 3

145171.1.1大量（Volume） 3

176911.1.2多样（Variety） 3

103141.1.3快速（Velocity） 3

140231.1.4价值（Value） 3

121981.2大数据在电商行业的应用现状 3

129811.2.1用户画像 3

42131.2.2商品推荐 4

293381.2.3价格优化 4

24121.2.4营销活动效果评估 4

161021.3大数据与电商营销策略的关系 4

234531.3.1数据驱动决策 4

33801.3.2精准营销 4

255111.3.3个性化服务 4

223641.3.4营销效果评估与优化 4

11526第二章电商行业大数据分析技术 4

61062.1数据采集与预处理 4

228702.1.1数据采集 5

324242.1.2数据预处理 5

169722.2数据挖掘与可视化 5

188852.2.1数据挖掘 5

134702.2.2数据可视化 6

181632.3数据分析与预测 6

213202.3.1数据分析 6

287932.3.2预测模型 6

28103第三章电商行业消费者行为分析 6

258373.1消费者行为特征分析 6

105513.1.1消费者购买决策过程 6

149303.1.2消费者购买行为模式 7

70483.2消费者需求预测 7

284233.2.1基于大数据的消费者需求预测方法 7

125693.2.2消费者需求预测在电商行业中的应用 8

39363.3消费者画像构建 8

144683.3.1消费者画像的定义与作用 8

73943.3.2消费者画像构建方法 8

34163.3.3消费者画像在电商行业中的应用 8

27765第四章个性化推荐策略优化 8

251084.1基于内容的推荐策略 8

69194.2协同过滤推荐策略 9

273064.3深度学习推荐策略 9

29819第五章价格策略优化 10

297675.1动态定价策略 10

181365.2价格歧视策略 10

72245.3价格弹性分析 10

11275第六章促销策略优化 11

100236.1促销活动策划 11

263116.1.1数据分析 11

171526.1.2促销活动主题设计 11

49246.1.3促销方式选择 11

44146.1.4促销活动时间安排 11

129976.2促销效果评估 11

11446.2.1销售额和销售量 12

45376.2.2客单价和复购率 12

131456.2.3营销成本和投资回报率 12

166376.2.4用户满意度 12

52366.3促销策略调整 12

269036.3.1优化促销活动主题和方式 12

290686.3.2调整促销时间 12

109476.3.3优化促销资源分配 12

57056.3.4加强促销活动与其他营销手段的整合 12

8549第七章渠道整合策略优化 12

75427.1线上渠道整合 13

321997.2线上线下融合 13

64517.3跨渠道营销策略 14

9220第八章品牌策略优化 14

301508.1品牌定位与传播 14

198558.2品牌口碑管理 15

133008.3品牌延伸策略 15

30905第九章客户关系管理策略优化 16

161269.1客户满意度提升 16

310129.1.1数据分析驱动的个性化服务 16

9589.1.2提升客户体验 16

227849.1.3贴心的客户关怀 16

229049.2客户忠诚度培养 16

309879.2.1会员制度优化 16

46919.2.2客户反馈机制 17

34919.2.3跨界合作 17

308869.3客户留存与召回 17

188069.3.1客户流失预警 17

264759.3.2个性化召回策略 17

190849.3.3增值服务召回 1