售后服务协议.docxVIP

售后服务协议

售后服务协议

甲方（服务提供方）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：______________________

联系电话：_________________________

乙方（服务接受方）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：______________________

联系电话：_________________________

鉴于甲方同意向乙方提供相关产品或服务，乙方同意接受甲方提供的售后服务，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（1）产品或服务的质量保证；

（2）产品或服务的维修、更换、退货；

（3）产品或服务的咨询、培训、指导；

（4）其他与产品或服务相关的售后服务。

二、服务期限

1.本协议有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务标准

（1）产品或服务的质量保证期限为____年；

（2）维修、更换、退货期限为自乙方收到产品或服务之日起____个工作日内；

（3）咨询、培训、指导等服务应确保乙方能够及时、准确了解产品或服务的相关信息。

四、服务费用

（1）因乙方使用不当导致的产品或服务损坏，乙方需自行承担维修费用；

（2）乙方要求提供的非标准服务，甲方将根据实际情况收取合理费用。

五、违约责任

（1）向乙方支付____%的违约金；

（2）赔偿乙方因此遭受的损失。

（1）向甲方支付____%的违约金；

（2）赔偿甲方因此遭受的损失。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

八、签署

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（服务提供方）：____________________

签字（或盖章）：____________________

日期：______________________________

乙方（服务接受方）：____________________

签字（或盖章）：____________________

日期：______________________________