软件工程思政案例 思政素材2-软件设计应该考虑对老幼、残疾人等用户群使用的支持.docx

软件工程课程思政案例

撰写人：董威

案例名称：软件设计应该考虑对老幼、残疾人等用户群使用的支持

案例内容

软件设计时应该考虑到广泛的用户群体，包括老年人、年轻人、残疾人等。这种设计方法被称为无障碍设计（AccessibleDesign）或通用设计（UniversalDesign），旨在确保软件能够满足不同用户的需求，包括那些具有身体、感觉或认知障碍的用户。

以微软的Windows11为例，其内置的无障碍功能可以帮助每个人更好地使用计算机。包括了以下方面：

视觉功能方面有：屏幕阅读器Narrator，可以帮助用户听到屏幕上的内容，并且可以与支持的盲文设备配合使用；颜色滤镜可以区分微妙的颜色变化，并帮助色盲者看清整个图像。听觉功能方面有：使用实时字幕功能可以从任何音频中捕捉每个单词。此外还有移动功能，如语音访问、眼球控制和语音打字，可以帮助用户用声音、眼睛或语音与电脑进行交互；神经多样性和学习功能，如沉浸式阅读器和专注会话，可以帮助提高阅读理解和注意力。

在国内企业中也不乏这样的人文关怀。例如科大讯飞已经在智慧养老建设体系中承建了智能服务平台，通过智能感知设备和数据分析模型，提供了智能化的兜底服务。此外，科大讯飞还在讯飞输入法中加入了“长辈模式”，帮助老人在数字时代下更便捷地交流。讯飞还在医疗赛道上发展，提供了智能助听器等产品，帮助老年听障群体改善生活质量。

还有很多企业也推出了专门针对老幼、残疾人的服务和应用，例如：1）ProxTalker是一种增强型通信设备，旨在帮助那些有语言和沟通障碍的人与他人进行交流，通常用于儿童和成人的特殊需求教育中。用户只需通过触摸具有标签的按钮，该设备就会生成相应的词句。这对于语言障碍的人群，包括自闭症、帕金森病等患者来说非常有用；2）Wheelmap是一个在线地图平台，可以帮助轮椅用户找到他们可以轻松访问的地方。该应用将地图上的地点分为“所有轮椅可通行”，“部分轮椅可通行”和“不适合轮椅通行”等级。这对于身体残疾的人来说，极大地方便了他们的出行。

这些案例反映了在软件设计中关注无障碍设计和广泛用户群体需求的趋势。随着对可访问性和包容性的认识不断增加，预计会有更多软件公司和开发者将无障碍设计纳入他们的产品中。

教学目的

让学生明白软件工程师应重视用户多样性，软件设计应该考虑到不同用户的需求和能力，以提供更广泛的可访问性和使用性。

让学生将能够意识到软件设计中的设计技巧和思考框架，以提供更具包容性和可访问性的软件体验。

使用上下文

在讲解“软件界面设计”知识点时使用该思政案例