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精准化公共服务对城市社区治理效能的影响研究
目录
一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1.1社会发展对社区治理提出新要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.1.2精准化服务成为提升治理水平的重要途径．．．．．．．．．．．．．．．．．7
1.1.3本研究的理论与实践价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.2文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
1.2.1国外相关研究进展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
1.2.2国内相关研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
1.2.3文献评述与研究展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
1.3研究方法与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
1.3.1研究思路与设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
1.3.2数据来源与分析方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
1.3.3研究框架与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
1.4可能的创新点与不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
二、城市社区治理与精准化公共服务的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．22
2.1城市社区治理的理论内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
2.1.1社区治理的概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
2.1.2社区治理的多元主体．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
2.1.3社区治理的核心要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
2.2精准化公共服务的理论内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
2.2.1精准化服务的概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
2.2.2精准化服务的特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.2.3精准化服务的内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
2.3相关理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
2.3.1新公共服务理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
2.3.2协作治理理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
2.3.3顾客导向理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
三、我国城市社区治理现状及精准化公共服务实践分析．．．．．．．．．41
3.1我国城市社区治理的现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
3.1.1社区治理的主要模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
3.1.2社区治理面临的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
3.1.3社区治理的发展趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
3.2精准化公共服务在城市社区的实践案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
3.2.1案例选择与介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
3.2.2案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
3.2.3案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
3.2.4案例比较与总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
四、精准化公共服务对城市社区治理效能的影响机制分析．．．．．．．59
4.1提升社区服务效率．．．．．．．．．．．．．．．．．
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