室内设计客户信息采集指南.pptx

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室内设计客户信息采集指南

演讲人:

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CATALOGUE

目录

01

基础信息采集

02

功能需求分析

03

风格偏好调研

04

预算与时间规划

05

空间数据提交

06

服务协议确认

01

基础信息采集

家庭成员结构与生活习惯

家庭成员结构与生活习惯

家庭成员人数

生活习惯与爱好

成员年龄分布

宠物情况

确定设计空间需要容纳多少人。

不同年龄段的家庭成员对空间需求不同,如儿童需要游戏区,老人需要无障碍设计等。

了解家庭成员的日常生活习惯、爱好及特殊需求,如是否需要独立书房、健身区等。

是否有宠物,宠物种类及数量,考虑宠物活动空间及卫生问题。

房屋类型

如公寓、别墅、复式等,不同类型的房屋在设计上有不同的特点。

使用面积

了解房屋整体面积及各空间的具体尺寸,有助于合理规划空间布局。

房屋朝向与采光

了解房屋的朝向和采光情况,对室内采光、通风及温度控制有重要影响。

房屋楼层位置

如是否为顶层、底层或中间层,考虑隔音、防潮等因素。

房屋类型与使用面积

联系方式与沟通偏好

联系电话

便于随时与客户沟通设计进展及细节。

01

邮箱地址

用于发送设计方案、报价等文件。

02

沟通偏好

了解客户倾向的沟通方式,如电话、微信、邮件等,以便高效沟通。

03

紧急联系人

预留紧急联系方式,以便在紧急情况下能够及时联系到客户。

04

02

功能需求分析

了解客户的家庭成员数量、年龄、性别等信息,确定各个居住空间的面积、布局和功能划分。

明确客厅、餐厅、厨房等公共空间的面积和功能,考虑家庭成员的活动路线和互动需求。

根据客户的兴趣爱好,规划娱乐室、健身房、书房等休闲空间的位置和大小。

优化家庭成员在室内活动的路线,确保私密性、便利性和舒适性。

空间用途与动线规划

居住空间

公共空间

娱乐与休闲空间

动线规划

储物与收纳特殊需求

常规储物

储物空间布局

特殊物品收纳

储物收纳技巧

了解客户的衣物、鞋子、书籍、玩具等物品的数量和尺寸,合理规划衣柜、鞋柜、书架等储物空间。

针对客户可能收藏的艺术品、古董、酒品等特殊物品,设计专门的展示和收纳空间。

结合空间实际情况,灵活设计储物空间的位置和大小,确保方便使用且不影响美观。

为客户提供实用的收纳方法和技巧,提高储物空间的利用率。

智能化设备集成要求

了解客户对智能家居系统的需求,如智能灯光、温控、安防等,提供相关的解决方案。

智能家居系统

了解客户对电视、音响、空调等家电设备的智能化需求,规划合理的布局和接线方式。

为客户提供智能化设备的维护和使用指导,确保其长期稳定运行。

家电设备智能化

确保室内网络覆盖良好,预留足够的网络接口和通讯线路,满足家庭成员的上网和通讯需求。

网络与通讯

01

02

04

03

智能化设备维护

03

风格偏好调研

设计风格倾向(现代/古典等)

简洁、明亮、功能性强,追求空间感和线条美。

现代风格

华丽、典雅、注重细节和装饰,体现传统美学。

古典风格

奢华、浪漫、强调艺术感和细节,适合宽敞的空间。

欧式风格

传统、古朴、注重对称和平衡,体现中式文化韵味。

中式风格

色彩搭配禁忌与偏好

偏好色彩

了解客户喜欢的颜色,如暖色调或冷色调,以及喜欢的色彩搭配方式。

01

禁忌色彩

询问客户不喜欢的颜色或色彩搭配,以避免在设计中使用。

02

色彩心理学

考虑色彩的心理学效应,如暖色可以营造温馨的氛围,冷色可以创造宁静的环境。

03

材质与纹理选择倾向

材质选择

材质与风格搭配

纹理偏好

了解客户对材质的选择倾向,如天然木材、金属、玻璃、织物等。

询问客户喜欢平滑的纹理还是粗糙的纹理,或者喜欢某种特定的纹理效果。

根据设计风格选择合适的材质和纹理,如现代风格适合简洁、平滑的材质,古典风格则更适合华丽、有质感的材质。

04

预算与时间规划

包括家具、家电、灯具、地毯等费用。

家居设备费用

包括窗帘、挂画、绿植等费用。

装饰品费用

01

02

03

04

包括拆除、水电改造、泥瓦工、木工、油漆等费用。

装修费用

包括设计师的设计费、效果图制作费等。

设计费用

项目总预算范围

分项费用优先级排序

装修费用优先级

基础装修优先,包括水电改造、泥瓦工等。

02

04

03

01

装饰品费用优先级

根据个人喜好和预算情况,灵活安排。

家居设备费用优先级

实用性家居设备优先,如床、沙发、冰箱、洗衣机等。

设计费用优先级

确定设计方案及效果图的重要性,可适当提前支付。

工期节点与交付标准

工期节点

明确拆除、水电改造、泥瓦工、木工、油漆等各阶段的时间节点。

01

交付标准

对每个施工阶段制定详细的验收标准和规范,确保施工质量。

02

成品保护

在施工过程中,对已完成的成品进行保护,避免损坏。

03

保修期限

明确保修期限和保修范围,保障客户利益。

04

05

空间数据提交

原始户型图与测量数据

原始

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