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2025年创新思维与创业能力考试试卷及答案

一、案例分析题（20分）

案例：小张是一位社区工作者，他所在社区老龄化问题突出，老年人口占比超过30%。为了改善社区老年人的生活质量，小张计划开展一系列社区服务活动。以下是小张制定的服务计划：

1.组织老年人健身活动；

2.开展健康讲座，普及养生知识；

3.举办老年才艺展示；

4.开展老年人心理健康服务。

请根据以上案例，回答以下问题：

1.小张在开展社区服务活动时，应如何进行需求评估？

答案：（1）通过问卷调查、座谈会、走访等方式收集老年人的意见和建议；

（2）分析社区老年人的基本情况，包括年龄、性别、健康状况等；

（3）结合社区实际情况，确定服务活动的内容和形式。

2.小张在组织老年人健身活动时，应注意哪些问题？

答案：（1）确保活动安全，避免发生意外伤害；

（2）根据老年人的身体状况，制定合理的健身方案；

（3）邀请专业教练指导，确保活动效果。

3.小张在开展健康讲座时，如何确保讲座内容的实用性和针对性？

答案：（1）邀请具有专业背景的讲师；

（2）结合老年人的健康状况和需求，确定讲座主题；

（3）讲座内容应简洁易懂，避免使用专业术语。

4.小张在举办老年才艺展示时，如何吸引更多老年人参与？

答案：（1）通过多种渠道宣传，提高活动知名度；

（2）提供必要的道具和场地支持；

（3）设置奖励机制，激发老年人参与的积极性。

5.小张在开展老年人心理健康服务时，应关注哪些方面？

答案：（1）关注老年人的情绪变化，及时发现问题；

（2）开展心理辅导，帮助老年人解决心理困扰；

（3）加强社区与家庭的沟通，共同关爱老年人的心理健康。

6.小张在开展以上服务活动时，如何进行资源整合？

答案：（1）争取政府、企业、社会组织等资源支持；

（2）动员社区居民参与，共同开展服务活动；

（3）与相关部门合作，共同推动社区服务工作。

二、论述题（20分）

题目：阐述社区工作者在促进社区和谐稳定中的角色和作用。

答案：社区工作者在促进社区和谐稳定中扮演着重要角色，具体作用如下：

1.采集和分析社区信息，了解社区居民需求，为政府决策提供依据；

2.开展社区教育，提高居民的法律意识、道德观念和文明素质；

3.组织社区活动，增强居民之间的互动，促进社区和谐；

4.协调解决社区矛盾，维护社区稳定；

5.加强社区治理，提高社区管理水平和居民自治能力；

6.关注弱势群体，为他们提供必要的帮助和支持。

三、选择题（20分）

1.以下哪项不属于社区工作者开展社区服务的基本原则？

A.公益性B.公平性C.专业性D.可持续性

答案：B

2.社区工作者在开展社区服务活动时，以下哪种方式不属于需求评估的方法？

A.问卷调查B.座谈会C.走访D.网络调查

答案：D

3.社区工作者在开展心理健康服务时，以下哪种心理辅导方法不适合老年人？

A.放松训练B.认知行为疗法C.音乐疗法D.艺术疗法

答案：B

4.以下哪项不属于社区工作者在组织社区活动时的注意事项？

A.确保活动安全B.结合居民兴趣C.适当控制成本D.遵循政府政策

答案：D

5.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为违背了职业道德？

A.尊重居民隐私B.保守工作秘密C.利用职务之便谋取私利D.公平对待每位居民

答案：C

6.社区工作者在推动社区和谐稳定过程中，以下哪种措施最为重要？

A.举办社区活动B.解决社区矛盾C.加强社区治理D.关注弱势群体

答案：B

四、简答题（20分）

1.简述社区工作者在开展社区服务活动时应遵循的原则。

答案：社区工作者在开展社区服务活动时应遵循以下原则：

（1）公益性原则；

（2）公平性原则；

（3）专业性原则；

（4）可持续性原则；

（5）以人为本原则。

2.社区工作者在开展心理健康服务时，如何提高服务效果？

答案：社区工作者在开展心理健康服务时，可从以下方面提高服务效果：

（1）提高自身专业素质；

（2）了解社区居民心理健康需求；

（3）开展针对性的心理辅导；

（4）加强社区与家庭的沟通合作；

（5）建立良好的工作关系。

3.社区工作者在推动社区和谐稳定过程中，如何协调解决社区矛盾？

答案：社区工作者在推动社区和谐稳定过程中，可采取以下措施协调解决社区矛盾：

（1）倾听各方意见，了解矛盾原因；

（2）分析矛盾性质，提出解决方案；

（3）发挥调解作用，促使双方达成共识；

（4）加强社区法治教育，提高居民法治观念；

（5）开展社区活动，增强居民凝聚力。

4.社区工作者在开展社区工作时，如何进行资源整合？

答案：社区工作者在开展社区工作时，可从以下方面进行资源整合：

（1）争取政府、企业、社会组织等资源支持；

（2