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软件测试与维护服务合同
合同编号:__________
甲方(委托方):____________________
地址:_____________________________
联系方式:_________________________
地址:_________________________
乙方(服务方):____________________
地址:_____________________________
联系方式:_________________________
地址:_________________________
第一章定义与术语
1.1甲方:指甲方(委托方),即委托乙方提供软件测试与维护服务的主体。
1.2乙方:指乙方(服务方),即接受甲方委托,为甲方提供软件测试与维护服务的主体。
1.3软件测试:指乙方对甲方提供的软件产品进行功能、功能、安全等方面的检测,以保证软件质量满足甲方需求。
1.4软件维护:指乙方在软件测试合格后,对软件产品进行持续的技术支持与维护,保证软件正常运行。
第二章合同目的
2.1甲方委托乙方提供软件测试与维护服务,以保障甲方软件产品的质量与稳定性。
2.2乙方承诺按照本合同约定,为甲方提供专业、高效的软件测试与维护服务。
第三章服务内容与范围
3.1乙方应按照以下内容为甲方提供软件测试服务:
3.1.1对甲方提供的软件产品进行全面的功能测试、功能测试、兼容性测试、安全测试等;
3.1.2提供测试报告,包括测试结果、问题分析及改进建议;
3.1.3协助甲方对软件产品进行问题定位与修复。
3.2乙方应按照以下内容为甲方提供软件维护服务:
3.2.1对甲方软件产品进行定期检查、更新与优化;
3.2.2对甲方软件产品出现的故障进行及时修复;
3.2.3对甲方软件产品进行技术支持与咨询。
第四章服务期限与费用
4.1本合同服务期限为____个月,自合同签订之日起计算。
4.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:
4.2.1甲方支付乙方软件测试费用为人民币(大写):____元整(小写):¥____元;
4.2.2甲方支付乙方软件维护费用为人民币(大写):____元整(小写):¥____元;
4.2.3乙方开具正规发票,甲方凭发票进行支付。
第五章保密与知识产权
5.1乙方应对在履行本合同过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经甲方同意不得向第三方披露。
5.2乙方对甲方提供的软件产品享有知识产权,未经甲方同意,乙方不得将软件产品用于其他用途。
5.3乙方对在履行本合同过程中形成的测试报告、维护记录等文档享有知识产权,但不得泄露甲方的商业秘密。
5.4甲方对乙方提供的软件测试与维护服务享有使用权,但不得将服务成果用于非法用途。
第六章权利与义务
6.1甲方权利与义务
6.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供软件测试与维护服务。
6.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。
6.1.3甲方应按照约定向乙方支付服务费用。
6.1.4甲方应协助乙方完成软件测试与维护工作,提供必要的资料和条件。
6.2乙方权利与义务
6.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。
6.2.2乙方应按照甲方要求,及时完成软件测试与维护工作。
6.2.3乙方应保证提供的服务质量,保证软件产品的稳定性和安全性。
6.2.4乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。
第七章服务质量标准
7.1乙方提供的软件测试服务应达到以下质量标准:
7.1.1测试覆盖率达到甲方要求的范围;
7.1.2测试过程中发觉的缺陷应在规定时间内提交给甲方;
7.1.3提供的测试报告应详尽、准确,便于甲方理解和采纳。
7.2乙方提供的软件维护服务应达到以下质量标准:
7.2.1对软件产品进行定期更新,保证其与最新技术保持同步;
7.2.2对软件产品出现的故障应在规定时间内响应并修复;
7.2.3提供的技术支持应及时、准确,满足甲方需求。
第八章违约责任
8.1如乙方未能按照约定提供软件测试与维护服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式如下:
8.1.1乙方未能在约定时间内完成软件测试,每延迟一天,应支付合同总金额的____%作为违约金;
8.1.2乙方未能在约定时间内完成软件维护,每延迟一天,应支付合同总金额的____%作为违约金。
8.2如乙方泄露甲方的商业秘密,应承担相应的法律责任,赔偿甲方因此遭受的损失。
第九章争议解决
9.1双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。
9.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.3争议期间,除争议事项外,双方应继续
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