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零售企业会员体系大数据分析与复购率增长实战指南.docx

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    零售企业会员体系大数据分析与复购率增长实战指南

    一、零售企业会员体系大数据分析与复购率增长实战指南

    1.1引言

    1.2零售企业会员体系的重要性

    1.2.1会员体系的作用

    1.2.2会员体系的优势

    1.3零售企业会员体系大数据分析

    1.3.1客户数据分析

    1.3.2交易数据分析

    1.3.3行为数据分析

    1.4复购率增长实战指南

    1.4.1提升客户满意度

    1.4.2个性化推荐

    1.4.3会员权益设计

    1.4.4客户关系管理

    1.4.5数据驱动决策

    二、零售企业会员体系构建策略

    2.1会员体系设计原则

    2.2会员等级划分

    2.3积分制度设计

    2.4会员权益体系

    2

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