T/NJJX 001-2018家庭保洁服务质量评价规范.pdf

ICS03.080.30

A10

团体标准

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TNJJX0012018

家庭保洁服务质量评价规范

Standardofualitevaluationforhouseholdcleaninservice

qyg

2018-06-13发布2018-10-30实施

南京市家庭服务业协会发布

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TNJJX0012018

目次

前言…………………………Ⅲ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4家庭保洁服务形式和内容………………2

5基本要求…………………2

6评价方法…………………2

7家庭保洁企业基本要素及服务能力评价………………3

8企业安全与保障措施评价………………4

9服务工作程序评价………………………5

10家庭保洁质量验收评价…………………5

11服务质量评价汇总………………………7

()……

附录规范性附录家庭保洁服务质量评价规范指标评价方法

A8

Ⅰ

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TNJJX0012018

前言

本标准按照/—给出的规则起草。

GBT1.12009

本标准由南京市家庭服务业协会提出并归口。

:、、

本标准负责起草单位南京市