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旅游行业游客安全旅行须知

合同编号：__________

甲方（游客）：

姓名：__________

性别：__________

身份证号码：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（旅行社）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

公司地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、总则

1.合同目的

本合同旨在明确游客与旅行社在旅游活动中的权利和义务，保证游客的安全和旅游服务的质量，促进旅游活动的顺利进行。

2.适用范围

本合同适用于甲方参加乙方组织的各类旅游活动。

二、旅游行程安排

1.行程概述

乙方应在旅游行程开始前向甲方提供详细的行程安排，包括行程路线、景点介绍、交通方式、住宿安排、餐饮安排等内容。行程安排应明确行程的出发时间、返回时间、行程天数等信息。

例如：甲方参加的旅游行程为[具体行程名称]，行程共计[X]天。出发日期为[出发年月日]，返回日期为[返回年月日]。行程路线为[从出发地到目的地的详细路线]，途经[途经的主要景点或城市]。交通方式为[飞机、火车、汽车等具体交通方式]，住宿安排为[入住的酒店名称、地址、星级等信息]，餐饮安排为[每日的餐饮安排，包括早餐、午餐、晚餐的内容和地点]。

2.行程变更

（1）如因不可抗力、行为、交通管制等不可预见、不可避免的原因导致行程变更，乙方应及时通知甲方，并根据实际情况调整行程安排。乙方应尽最大努力减少行程变更对甲方造成的影响。

例如：若因天气原因导致原定的航班取消，乙方应及时通知甲方，并协助甲方更改航班或调整行程。如调整后的行程导致甲方需要额外支付费用，乙方应向甲方说明费用的构成和金额，并在甲方同意后进行支付。

（2）如因乙方原因导致行程变更，乙方应承担相应的责任。如行程变更给甲方造成损失，乙方应根据实际情况进行赔偿。

例如：若因乙方安排失误导致甲方错过原定的景点游览，乙方应根据该景点的门票价格和甲方的实际损失进行赔偿，并为甲方安排合理的替代景点进行游览。

三、旅游费用

1.费用构成

旅游费用包括交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等。乙方应在旅游合同中明确各项费用的具体金额和构成。

例如：本次旅游费用总计为[X]元，其中交通费用为[X]元，住宿费用为[X]元，餐饮费用为[X]元，景点门票费用为[X]元，导游服务费用为[X]元。

2.费用支付方式

甲方应按照乙方规定的支付方式和时间支付旅游费用。支付方式可以包括现金支付、银行转账、信用卡支付等。

例如：甲方应在签订本合同后的[X]个工作日内支付旅游费用的[X]%作为定金，剩余费用应在旅游行程开始前的[X]个工作日内支付完毕。甲方可以通过银行转账的方式将费用支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：

开户银行：__________

账户名称：__________

账号：__________

3.费用调整

（1）如因旅游目的地的物价上涨、汇率变化等原因导致旅游费用增加，乙方应提前通知甲方，并说明费用增加的原因和金额。甲方有权决定是否继续参加旅游活动。

例如：若旅游目的地的酒店价格因旅游旺季而上涨，乙方应提前通知甲方，并说明上涨的金额和原因。如甲方同意继续参加旅游活动，应按照乙方的要求支付增加的费用；如甲方不同意继续参加旅游活动，乙方应按照本合同的相关规定退还甲方已支付的费用。

（2）如因甲方原因导致旅游费用增加，甲方应承担相应的费用。

例如：若甲方在旅游行程中要求增加自费项目或更改行程安排，导致旅游费用增加，甲方应按照乙方的要求支付增加的费用。

四、游客的权利与义务

1.游客的权利

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务，包括行程安排、交通、住宿、餐饮、景点游览等服务。

例如：甲方有权要求乙方按照行程安排提供舒适的交通工具、干净整洁的住宿环境、美味可口的餐饮服务和优质的导游服务。

（2）甲方有权知悉旅游行程的详细内容和注意事项，乙方应在旅游行程开始前向甲方提供相关信息。

例如：乙方应在旅游行程开始前向甲方提供行程安排、景点介绍、当地风俗习惯、安全注意事项等信息，以便甲方做好充分的准备。

（3）甲方有权对旅游服务质量进行监督和评价，如对乙方的服务不满意，有权向乙方提出改进意见或投诉。

例如：如甲方发觉导游服务态度不好、住宿条件不符合合同约定等问题，有权向乙方提出改进意见或投诉。乙方应及时处理甲方的投诉，并根据实际情况进行改进。

2.游客的义务

（1）甲方应按照合同约定支付旅游费用。

例如：甲方应在规定的时间内按照乙方的要求支付旅游费用，如未按时支付，应按照本合同的相关规定承担违约责任。

（2）甲方应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯