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2024年湖北省荆州市荆州区马山镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(50题)
1、结案之后并不意味着服务工作结束，就一般情况来说，还需要根据服务对象的情况安排（）。
A.调查
B.回访和跟踪
C.评估
D.开展服务
【答案】：B
【解析】在公务员考试中，对于此类关于服务工作流程的题目，我们需要准确把握服务工作各环节的顺序与内容。结案之后，确实不意味着服务工作就此结束。在一般情况下，需要对服务对象开展进一步的跟进举措。选项A，调查通常是在服务开展前期为了解服务对象具体情况而进行的工作，并非结案后主要安排，所以A选项不符合。选项C，评估虽然也是服务工作中的重要环节，但评估一般在服务过程中或者结案时已经进行，并非结案后的主要后续安排，故C选项不正确。选项D，开展服务是在服务进程中的核心动作，而题干强调的是结案之后的安排，所以D选项也不合适。选项B，回访和跟踪是在结案之后根据服务对象的具体情况对其进行的必要安排。通过回访能及时了解服务对象结案后的情况，跟踪则可以持续关注其变化，确保服务效果的巩固和提升，这对于完善整个服务工作体系至关重要，所以应选择B。
2、加大养老护理型人才培养力度，扩大养老机构护理型床位供给，养老机构护理型床位占比提高到（）。
A.50%
B.40%
C.45%
D.55%
【答案】：D
【解析】本题围绕养老机构护理型床位占比这一知识点展开，旨在考查考生对养老相关政策指标的了解。加大养老护理型人才培养力度以及扩大养老机构护理型床位供给，是积极应对人口老龄化、提升养老服务质量的重要举措。将养老机构护理型床位占比提高到一定水平，有利于满足老年人日益增长的照护需求。正确答案为选项D，即55%。这个占比目标体现了我国在养老服务领域的战略规划和发展方向，通过提高护理型床位占比，可以更好地匹配老年人的护理需求，推动养老服务专业化、精细化发展。
3、社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，这属于社会服务机构的（）。
A.行政交代
B.服务交代
C.财政交代
D.专业交代
【答案】：B
【解析】本题主要考查社会服务机构不同交代类型的区分。社会服务机构存在多种交代类型，每种交代有着不同的侧重点。行政交代主要侧重于机构内部的行政管理和工作流程等方面的说明，比如向董事会、管理人员等汇报机构行政运作情况。财政交代着重于资金的使用和管理，要向相关方面交代资金的来源、流向以及使用是否合理等。专业交代强调机构运用专业知识和技能开展服务的情况，展示专业能力和遵循专业标准。而服务交代强调的是机构为服务对象提供服务的情况以及服务是否令服务对象满意。题目中明确指出社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，更要提供令其满意的服务，这正是服务交代的核心体现。所以答案选B。
4、赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉，不是说他学习不用功，辜负了妈妈的期望，就是抱怨他不听话，总是与妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变，反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则，尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女土的下列提问中，符合家庭成员增能原则的是（）。
A.“您认为孩子为什么会这样?”
B.“孩子哪些表现让您不满意?”
C.“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”
D.“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系?”
【答案】：C
【解析】本题考查对家庭成员增能原则的理解以及对各选项的分析判断。家庭成员增能原则强调提升家庭成员的能力与优势，通过发掘积极方面来增强其面对问题的信心和能力。选项A“您认为孩子为什么会这样”，重点在于探讨孩子出现问题的原因，未直接体现对家庭成员自身能力和积极方面的挖掘，不能很好地契合增能原则。选项B“孩子哪些表现让您不满意”，更多聚焦于孩子的负面表现，这容易强化赵女士对孩子问题的关注，而忽视了孩子的优点和自身的积极影响，不符合增能原则。选项C“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗”，引导赵女士关注孩子的积极方面，有助于发掘孩子的优点和自身积极的育儿成果，能够提升赵女士对孩子的信心以及自身作为母亲的效能感，符合家庭成员增能原则。选项D“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系”，侧重于分析亲子互动关系，没有突出对家庭成员积极能力和优势的强化，不符合增能原则的要求。综上，正确答案是C。
5、社会工作者在为社区残疾人服务的过程中，邀请康复师为残疾人家属开展康复技巧培训，联系劳动部门为有劳动能力的残疾人进行技能培训，并和社区干部一起与驻区企业进行协商，为部分残疾人找到了工作。上述做法凸显了社会工作()的特点。
A.注重专业价值
B.注重专业方法
C.注重政策倡导
D.注重多方协同
【答案】：D
【解析】本题主要考查对社会工作特点的理解与判断。解题的关
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