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中级银行从业资格之《中级个人理财》考前冲刺模拟题库提供答案解析
第一部分单选题(50题)
1、下列不属于客户忠诚度衡量指标的是()。
A.对公司和产品的满意程度
B.为公司介绍新客户
C.重复购买次数
D.客户本年为公司创造的利润
【答案】:D
【解析】本题主要考查对客户忠诚度衡量指标的理解。选项A客户对公司和产品的满意程度是衡量客户忠诚度的重要指标之一。一般来说,客户满意度越高,其对公司和产品的认可度就越高,继续选择该公司产品或服务的可能性也就越大,也就更有可能成为忠诚客户,所以该项属于客户忠诚度衡量指标。选项B为公司介绍新客户体现了客户对公司的积极态度和信任。客户愿意将公司推荐给他人,说明其自身对公司和产品有较高的评价,并且希望他人也能体验,这是客户忠诚度较高的一种外在表现,所以该项属于客户忠诚度衡量指标。选项C重复购买次数直接反映了客户对公司产品或服务的持续选择。如果客户多次重复购买,表明其对该公司产品或服务比较满意,愿意再次消费,这是客户忠诚度的一个直观体现,所以该项属于客户忠诚度衡量指标。选项D客户本年为公司创造的利润主要与客户的消费金额、消费频率以及产品或服务的利润空间等因素有关,它更多地反映了客户在某一时期内的价值贡献,而不能直接体现客户对公司的忠诚度。有些客户可能只是偶尔进行大额消费,为公司创造了较高的利润,但并不一定对公司有深厚的感情和持续的购买意愿,不一定是忠诚客户,所以该项不属于客户忠诚度衡量指标。综上,答案选D。
2、下列对明确理财目标的具体步骤排序正确的一组是()。
A.①②③④
B.③②④①
C.①④②③
D.①②④③
【答案】:C
【解析】本题是一道关于明确理财目标具体步骤排序的选择题。解题的关键在于判断各个选项中步骤排序的正确性。对于此类排序题,需要有正确的逻辑顺序认知。在本题中,正确的排序为①④②③,即选项C。而选项A的①②③④、选项B的③②④①、选项D的①②④③所呈现的步骤排序均不符合明确理财目标的正确逻辑顺序。所以本题正确答案是C。
3、促进国内个人理财业务迅速发展的来自银行内部的转型驱动力不包括()。
A.商业银行的存贷利率差不断缩小
B.商业银行急需通过对资本消耗较小的中间业务来提高其核心竞争力
C.为了解决目前国内银行普遍存在的业务结构简单、趋同性强等问题
D.金融业界的激烈竞争使得个人业务更具发展动力
【答案】:D
【解析】本题可根据各选项内容,判断其是否为来自银行内部的转型驱动力,以此来确定正确答案。选项A商业银行的存贷利率差不断缩小,这会对银行传统的存贷业务盈利模式造成冲击。银行为了维持和提升盈利能力,就有动力去发展个人理财等其他业务,属于来自银行内部的转型驱动力。选项B商业银行急需通过对资本消耗较小的中间业务来提高其核心竞争力。个人理财业务属于中间业务的范畴,发展个人理财业务可以在减少资本消耗的同时,增强银行的核心竞争力,因此这是银行内部推动个人理财业务发展的驱动力之一。选项C目前国内银行普遍存在业务结构简单、趋同性强等问题,而个人理财业务能够丰富银行的业务种类,优化业务结构,帮助银行解决这些问题。所以这也属于银行内部的转型驱动力。选项D金融业界的激烈竞争使得个人业务更具发展动力,此选项强调的是外部金融市场竞争的因素,并非来自银行内部的转型驱动力。综上,答案选D。
4、一般情况下,如果在退休前,客户已经在旅游、外出就餐、打高尔夫等休闲娱乐事项上花费不菲,那么退休以后可能会花费()。
A.更多
B.更少
C.不变
D.不确定
【答案】:A
【解析】本题可通过分析退休前后客户的情况来判断退休后在休闲娱乐事项上的花费变化。一般而言,退休前客户需要面临工作、生活等多方面的压力,尽管在旅游、外出就餐、打高尔夫等休闲娱乐事项上已有一定花费,但因时间和精力受限,这类休闲娱乐活动的开展频率和投入程度可能受到限制。而退休之后,客户有了更多的闲暇时间,能够更充分地投入到休闲娱乐活动中。并且从消费心理和生活状态来看,退休后人们往往更倾向于享受生活,会有更多的机会和意愿去参与各类休闲娱乐活动,所以在这类事项上的花费大概率会增加。因此,答案选A。
5、上官夫妇目前均刚过35岁,打算20年后即55岁时退休,估计夫妇俩退休后第一年的生活费用为8万元(退休后每年初从退休金中取出当年的生活费用)。考虑到通货膨胀的因素,夫妇俩每年的生活费用预计会以年4%的速度增长。夫妇俩预计退休后还可生存25年,现在拟用20万元作为退休基金的启动资金,并计划开始每年年末投入一笔固定的资金进行退
A.724889
B.865433
C.954634
D.1088266
【答案】:D
【解析】本题可先根据通货膨胀计算退休后每年的生活费用,再结合年金终值等相关知识求出退休基金的缺口,最后根据现有启
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