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环卫处对利民惠民的整改措施报告范文

一、整改背景

环卫工作是城市管理的重要组成部分，直接关系到居民的生活环境和生活质量。随着城市的发展和居民生活水平的提高，对环卫服务的要求也日益提升。近期，通过广泛收集居民意见、开展问卷调查以及实地调研等方式，我们发现环卫工作在利民惠民方面存在一些亟待解决的问题，如垃圾清理不及时、环卫设施老化损坏、环境卫生死角清理不到位等。为了切实解决这些问题，提高居民的满意度和幸福感，环卫处决定开展全面的整改工作。

二、整改目标

1.短期目标：在一个月内，解决垃圾清理不及时、环卫设施损坏等突出问题，确保城市主要街道和公共场所的环境卫生得到明显改善。

2.中期目标：在三个月内，建立健全环卫工作长效管理机制，加强对环卫作业的监督和考核，提高环卫工作的效率和质量，使城市环境卫生整体水平得到显著提升。

3.长期目标：通过持续改进和创新，不断满足居民对环境卫生的新需求，打造清洁、美丽、宜居的城市环境，实现环卫工作的利民惠民常态化。

三、存在问题及原因分析

（一）垃圾清理不及时

1.表现：部分居民小区、商业街区和公共场所存在垃圾堆积现象，垃圾桶满溢无人清理，垃圾散发异味，影响周边环境和居民生活。

2.原因：一是环卫作业人员不足，尤其是在垃圾产生高峰期，无法及时完成清理任务；二是垃圾运输车辆数量有限，运输能力不足，导致垃圾不能及时运走；三是部分居民环保意识淡薄，随意丢弃垃圾，增加了垃圾清理的难度。

（二）环卫设施老化损坏

1.表现：一些垃圾桶、果皮箱、公厕等环卫设施陈旧老化，出现破损、缺失等情况，影响正常使用。

2.原因：环卫设施使用年限较长，缺乏必要的维护和更新；同时，部分市民对环卫设施爱护意识不强，存在人为破坏的现象。

（三）环境卫生死角清理不到位

1.表现：城市一些背街小巷、城乡结合部、河道沟渠等区域存在大量垃圾和杂物堆积，成为环境卫生死角。

2.原因：这些区域位置偏僻，管理难度较大，环卫作业容易忽视；此外，缺乏明确的责任划分，导致环境卫生清理工作无人负责。

（四）环卫作业时间安排不合理

1.表现：环卫作业时间与居民生活时间冲突，如清晨清扫街道时产生的噪音影响居民休息，夜间垃圾运输车辆行驶时的噪音也对周边居民造成干扰。

2.原因：在制定环卫作业计划时，没有充分考虑居民的生活需求，缺乏科学合理的安排。

四、整改措施

（一）加强垃圾清理工作

1.增加环卫作业人员：通过招聘临时工、与劳务公司合作等方式，增加垃圾清理人员数量，确保在垃圾产生高峰期能够及时完成清理任务。同时，合理调整人员分配，将更多的人力投入到垃圾清理重点区域。

2.优化垃圾运输车辆配置：根据垃圾产生量和分布情况，合理增加垃圾运输车辆数量，提高运输能力。同时，对垃圾运输车辆进行定期维护和保养，确保车辆正常运行。此外，采用智能化管理系统，实时监控垃圾运输车辆的位置和状态，优化运输路线，提高运输效率。

3.加强对居民的环保宣传教育：通过社区宣传、媒体报道、公益广告等多种形式，加强对居民的环保宣传教育，提高居民的环保意识和文明素质。引导居民自觉遵守垃圾分类规定，减少垃圾产生量，并将垃圾投放到指定地点。

（二）更新和维护环卫设施

1.制定环卫设施更新计划：对现有环卫设施进行全面排查，根据设施的使用年限和损坏程度，制定详细的更新计划。优先更新老化严重、影响正常使用的环卫设施，确保环卫设施的完好率。

2.加强环卫设施的日常维护：建立健全环卫设施维护管理制度，明确维护责任人和维护标准。定期对垃圾桶、果皮箱、公厕等环卫设施进行检查和维护，及时修复损坏的设施。同时，加强对环卫设施的清洁工作，保持设施的整洁卫生。

3.加强对市民的宣传教育：通过多种渠道，加强对市民的宣传教育，提高市民对环卫设施的爱护意识。在环卫设施周边设置宣传标语和提示牌，引导市民自觉爱护环卫设施，减少人为破坏现象的发生。

（三）清理环境卫生死角

1.开展环境卫生死角专项整治行动：组织专门的清理队伍，对城市背街小巷、城乡结合部、河道沟渠等环境卫生死角进行全面清理。集中力量清理垃圾和杂物，消除卫生隐患。

2.明确责任划分：建立环境卫生死角清理工作责任制，明确各部门和单位的职责分工。将环境卫生死角清理工作纳入绩效考核范围，对工作不力的部门和单位进行问责。

3.建立长效管理机制：加强对环境卫生死角的日常巡查和监管，建立健全环境卫生长效管理机制。定期对环境卫生死角进行清理和检查，防止垃圾和杂物再次堆积。

（四）合理安排环卫作业时间

1.优化环卫作业计划：充分考虑居民的生活需求，合理调整环卫作业时间。避免在居民休息时间进行噪音较大的环卫作业，如清晨和夜间的街道清扫和垃圾运输作业。

2.采用低噪音的环卫作业设备：加大对低噪音环卫作业设备的投入和使用，降低环卫