美团外卖外卖员权益保障与培训体系建设合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

美团外卖外卖员权益保障与培训体系建设合同

甲方（采购方）：

甲方名称：美团外卖

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、权益保障体系描述

1.权益保障内容

工作安全保障：确保外卖员在配送过程中的人身安全。

薪酬保障：确保外卖员按照规定获得合理的劳动报酬。

培训保障：为外卖员提供必要的职业培训和发展机会。

2.权益保障措施

乙方应制定相应的权益保障措施，包括但不限于：

建立健全的外卖员权益保障制度。

定期对外卖员进行权益保障培训。

及时处理外卖员反映的问题和投诉。

二、培训体系建设描述

1.培训内容

安全培训：包括交通安全、食品安全等。

服务培训：包括服务规范、客户沟通等。

职业素养培训：包括职业道德、团队协作等。

2.培训方式

线上培训：通过线上平台进行知识普及和技能培训。

线下培训：组织线下培训课程，提高外卖员的实际操作能力。

案例分析：通过案例分析，帮助外卖员提高问题解决能力。

三、权益保障与培训体系建设实施

1.实施时间

乙方应在合同签订后的______个月内完成权益保障体系和培训体系的建设。

2.实施地点

权益保障体系和培训体系的建设将在美团外卖的全国范围内实施。

四、服务费用与结算

1.服务费用

权益保障体系建设费用：______元。

培训体系建设费用：______元。

2.结算方式

美团外卖将按照合同约定的时间和方式支付乙方服务费用。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的权益保障与培训体系进行评估和监督，如发现不符合要求，有权要求乙方进行改进。

有权根据实际情况调整培训内容和方式，但应提前通知乙方并取得乙方同意。

义务：

为乙方提供必要的培训和实施支持，确保权益保障与培训体系的有效实施。

保障外卖员的合法权益，及时解决外卖员在工作中遇到的问题。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供权益保障与培训体系后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致权益保障与培训体系实施延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、内容和方式提供权益保障与培训体系服务。

对甲方提供的外卖员信息保密，不得泄露给第三方。

六、权益保障与培训体系评估

1.评估方式

乙方应定期对权益保障与培训体系进行自评，甲方将不定期进行评估。

评估可以采用问卷调查、现场检查、数据分析等方式。

2.评估标准

评估标准以本合同约定的权益保障与培训体系内容、效果以及外卖员满意度为准。

如评估不合格，乙方应在接到评估结果后的______个工作日内（具体时长）采取改进措施。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据权益保障与培训体系实施进度，在乙方按照甲方要求完成一定阶段的任务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有权益保障与培训体系服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝支付服务费用，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于培训费用、人员费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、内容和方式提供权益保障与培训体系服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的权益保障与培训体系服务不符合合同要求，应负责免费提供符合要求的改进服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、权益保障与培训体系变