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汽车租赁行业售后服务合作协议
甲方(租赁方):________________
乙方(服务方):________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方租赁乙方车辆期间的售后服务事宜,经友好协商,达成如下协议:
一、租赁车辆信息
1.车辆品牌:________________
2.车辆型号:________________
3.车辆车牌号:________________
4.车辆注册日期:________________
5.车辆购买日期:________________
二、售后服务内容
1.乙方应确保甲方租赁的车辆在租赁期间内,符合国家规定的安全技术标准。
2.乙方应按照甲方租赁车辆的实际使用情况,提供必要的维修保养服务。
3.乙方应定期对甲方租赁的车辆进行检查,确保车辆性能良好。
4.乙方应确保维修保养过程中的配件质量,不得使用假冒伪劣产品。
5.乙方应按照甲方要求,提供车辆保险服务。
6.乙方应设立专门的售后服务,为甲方提供24小时咨询服务。
三、售后服务标准
1.乙方应在接到甲方维修保养请求后,尽快安排人员进行处理。
2.乙方应在确保维修质量的前提下,缩短维修时间。
3.乙方应保证维修保养过程中的配件、材料费用合理。
4.乙方应确保维修保养后的车辆性能恢复至租赁前的状态。
四、违约责任
1.若乙方未能按照约定提供售后服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
2.若乙方使用假冒伪劣配件、材料,导致甲方车辆损坏,乙方应承担赔偿责任。
3.若乙方泄露甲方个人信息,乙方应承担相应的法律责任。
五、争议解决
1.本协议在履行过程中发生争议,甲乙双方应友好协商解决。
2.若协商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
六、协议期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
七、其他
1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(租赁方):________________
乙方(服务方):________________
签订日期:________________
甲方(租赁方)授权代表(签字):________________
乙方(服务方)授权代表(签字):________________
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