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法学《消费者权益保护法测试题》新版
姓名:_____________年级:____________学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、单项选择题：《强化消费者权利基本法》是（）颁布的法律。A.英国
B.美国
C.日本
D.韩国
2、填空题：对于客户投诉集中的（）环节和产品，应及时制定有效的解决措施，加以改正。
3、填空题：根据香港银行公会统计，截至2010年5月，客户对银行柜台的使用率约为32%，对ATM即
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