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请示报告专项培训

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目录

01

请示报告基础概念

02

撰写规范要求

03

流程管理要点

04

能力提升技巧

05

案例分析演练

06

考核与效果评估

01

请示报告基础概念

定义与核心作用

01

定义

请示报告是向上级机关或领导汇报工作、反映情况、提出建议、请求指示或批准的重要上行文种。

02

核心作用

保证上级机关或领导及时了解下级情况，为决策提供重要依据；同时，也促使下级机关或工作人员及时得到上级的指示、支持和帮助，推动工作顺利开展。

根据内容、目的和紧急程度，请示报告可分为多种类型，如工作请示、情况报告、建议报告等。

分类

请示报告广泛应用于政府机关、企事业单位等具有层级关系的组织中，是上下级之间沟通情况、协调工作、解决问题的重要工具。

适用场景

分类与适用场景

制度规范依据

请示报告的制定和执行必须符合相关法律法规的规定，如《国家行政机关公文处理办法》等。

法律法规

规章制度

惯例与经验

各级机关、单位会根据实际情况制定相应的请示报告规章制度，明确请示报告的程序、格式、要求等。

在长期实践中形成的惯例和经验也是请示报告制度规范的重要依据，对于提高请示报告的质量和效率具有重要作用。

02

撰写规范要求

结构要素完整性

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请示报告应有清晰的标题，准确反映报告的主旨和紧急程度。

标题

包括请示事项、理由、意见或建议等，要条理清晰，层次分明。

正文内容

请示报告要明确主送单位，通常是上级机关或领导。

主送单位

01

03

02

请示报告结尾应明确表达请示或报告的目的，并提出期望或要求。

结尾

04

语言表述精准性

用词准确

请示报告要使用准确、规范的词语，避免模糊、歧义的表达。

01

语句精炼

语句要简洁明了，避免冗长、复杂的句子，提高可读性。

02

逻辑清晰

各部分内容之间要逻辑清晰，条理分明，避免混乱。

03

附件材料配套标准

根据请示报告的内容，准备必要的附件材料，如相关数据、证明文件等。

必备材料

附件材料应按照一定格式进行整理，如使用表格、图表等，方便阅读和理解。

格式规范

附件材料的内容要与请示报告的内容一致，确保信息的准确性。

准确无误

03

流程管理要点

审批层级与权限划分

根据请示事项的重要性和复杂程度，确定审批层级，确保决策效率。

明确审批层级

细化权限划分

建立审批责任制

明确各层级的审批权限，避免出现越权审批或推诿责任的情况。

明确各级审批人员的职责和权限，对审批结果负责。

紧急事项处理流程

简化审批流程

在紧急情况下，可简化审批流程，加快决策速度，但必须保证决策的科学性和合理性。

03

指定专人负责紧急事项的审批和跟踪，确保事项得到有效落实。

02

专项负责制度

快速响应机制

建立紧急事项快速响应机制，确保紧急事项得到及时处理。

01

归档与追踪机制

建立归档制度

对请示报告进行分类、编号和归档，便于日后查阅和管理。

01

追踪落实情况

对请示报告的落实情况进行跟踪和督促，确保决策得到有效执行。

02

定期评估与反馈

定期对请示报告的归档和追踪情况进行评估，及时发现问题并进行改进，提高流程管理效率。

03

04

能力提升技巧

关键信息提炼方法

通过快速阅读和信息筛选，将注意力集中在关键信息上，避免被次要信息干扰。

聚焦核心内容

将复杂信息进行分类、总结和概括，形成易于理解和记忆的内容。

归纳总结

从信息中提取出关键词或短语，作为表达主旨和重点的依据。

提炼关键词

跨部门沟通策略

在沟通前明确目的和意图，确保双方对沟通内容有共同的理解。

明确沟通目标

建立信任关系

换位思考

在沟通前明确目的和意图，确保双方对沟通内容有共同的理解。

在沟通前明确目的和意图，确保双方对沟通内容有共同的理解。

常见逻辑漏洞规避

事实支撑

提出的观点和结论要有充分的事实依据，避免凭空臆想和主观臆断。

03

推理过程要合乎逻辑，避免出现漏洞和不合理的地方。

02

逻辑严密

避免自相矛盾

在陈述观点和提供信息时，要确保前后一致，避免自相矛盾。

01

05

案例分析演练

优秀范例解析

案例选取标准

选择具有代表性、真实性及典型性的请示报告案例。

案例分析方法

从内容结构、写作技巧和请示事项处理等方面进行深入剖析。

成功经验提炼

总结案例中的成功经验和做法，供学员借鉴和参考。

范例应用指导

将范例与实际工作相结合，指导学员如何撰写高质量的请示报告。

典型错误复盘

错误类型梳理

对请示报告中常见的错误类型进行分类整理，如事项不清晰、逻辑不严谨、格式不规范等。

02

04

03

01

纠正方法与建议

针对每种错误类型提出具体的纠正方法和建议，帮助学员改进写作技能。

错误原因剖析

深入剖析错误产生的根源，帮助学员避免类似错误。

错误警示教育

通过案例中的错误，强调请示报告的重要性