2021年重庆市属事业单位考试管理基础知识真题及答案.pdf

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2021年重庆市属事业单位考试管理基础知识真题及答案

一、判断题。判断下列说法的正误。

1、领导是管理职能而非领导者。（）

2、简单地说，学习型组织就是一群不断提高能力、创造未来的人。（）

3、可以说创新是一种认识、一种态度、一种方法，但归根结底创新是一种技术。（）

4、管理原理和管理原则可以等同。（）

5、德鲁克认为人类社会正在进入知识社会，管理是知识社会的一个生长器官。（）

6、卢桑斯的权变管理是一个观念性的结构，这个结构有环境、管理观念和技术三个主要部

分。（）

7、决策理论学派的代表人物西蒙认为，决策过程包括智力活动、设计活动与选择活动。（）

8、人一般生来就厌恶工作，是Z理论的观点。（）

9、组织结构扁平化是指组织通过裁减多余人员、精简机构、增加授权、扩大管理跨度等措

施减少组织层次，建立一种紧凑、干练的组织结构的过程。（）

10、管理的计划、组织、领导、控制等职能相互之间存在明确的界限，彼此独立。（）

11、管理人员编制计划时需要将未来执行计划所处环境的所有细节都进行预测和假设。（）

12、战略管理是一个动态的管理过程，其核心问题是使企业自身条件与环境相适应，求得企

业的长期生存与发展。（）

13、对于一个组织而言，管理跨度大小同管理层次多少成正比例关系。（）

14、领导活动发生意味着领导者对下属产生单向的影响。（）

15、从促销材料、年度报告、新闻发布会等渠道收集竞争对手情报是一种商业间谍活动。（）

16、当管理者对未来持乐观的看法时，应采用小中取大法进行决策。（）

17、与直觉和经验相比，量化的数字证据更能够帮助一个人成为更好的管理者。（）

18、员工通过观察工作中的佼佼者（榜样）进而试图模仿其工作方式和成果，这种学习叫操

作性条件反射式学习。（）

19、专家权是指领导者的特定专业知识和技术得到下属的尊敬和依赖，专家权随着领导职务

的丧失而丧失。（）

20、随着人的年龄、在社会中所扮演角色、所处境遇和人际关系的变化，人的需要和行为模

式都会发生变化，因此，无论“经济人”假设、“社会人”假设还是“自我实现人”假设都

有其合理的一面，但都无法适用于所有人。（）

21、在人际沟通中，绝大部分信息是通过非言语沟通进行传递的。（）

22、老子主张“道法自然”，辨道顺道，无为而治。实质是指管理者要顺应客观规律，尊重

自然规律。（）

23、“工作丰富度”管理变革的理论依据是X—Y理论。（）

24、根据期望理论，合理设置工作目标有助于提高期望值。（）

25、领导艺术与权术的本质区别主要表现在两者的目的、活动方式、实施标准、实际效果不

同。（）

26、技术创新是产品或服务质量的决定性因素，环境创新是管理活动的精髓。（）

27、绩效管理中，对员工绩效评价的周期如果太短会增加工作量，而且许多工作绩效无法体

现出来，因此评价周期应该越长越好。（）

28、绩效评价中的配对比较法，是将所有人与某一个特定的人进行比较，在一定程度上能够

使评价的依据更为客观。（）

29、评价一个组织是否有效，应当从效果和效率两个方面进行。（）

30、组织战略的领导应注意强调战略的刚性。（）

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二、单项选择题。每小题后的四个备选答案中只有一个最符合题意的答案。

31、（）是运用自然科学知识解决具体的管理问题。

A、科学管理学派

B、系统管理学派

C、管理科学学派

D、权变管理学派

32、计划职能在管理工作中具有（）。

A、先导性

B、超前性

C、战略性

D、重要性

33、《孙子兵法》曰：“故兵无常势，水无常形，能因敌变而取胜者，谓之神。”这符合现代

管理学中的（）。

A、权责对等原则

B、系统理论原则

C、权变理论原则

D、统一指挥原则

34、风险决策的基础是（）。

A、事件发生的概率

B、风险的大小

C、风险发生的影响因素

D、风险发生的内外环境

35、通过让他人参与讨论如何实施你的计划来增加他人对你的支持，这种权术被称作（）。

A、理性说服

B、商议

C、联盟

D、逢迎

36、物业服务中的保洁小组长、保安班组长属于（）。

A、高层管理者

B、中层管理者

C、基层管理者

D、中高层管理者

37、管理的艺术性是强调管理的（）。

A、有效性

B、实践性

C、复杂性

D、精确性

38、战略规划层的信息来源是（）。