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2025版智能家居产品售后服务与维修合同
甲方（服务提供方）：________________________
地址：________________________
法定代表人：________________________
联系电话：________________________
乙方（服务接受方）：________________________
地址：________________________
法定代表人：________________________
联系电话：________________________
鉴于甲方是一家专业的智能家居产品供应商，乙方为甲方产品的购买者，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供智能家居产品售后服务与维修事宜，达成如下协议：
一、服务内容
（1）产品安装、调试与培训；
（2）产品使用过程中的技术咨询与解答；
（3）产品保修期内免费维修；
（4）产品保修期外有偿维修；
（5）产品升级、更新及配件更换服务。
2.甲方应在接到乙方维修申请后的____小时内响应，并尽快安排维修人员上门服务。
二、服务期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
2.在服务期限内，如因甲方原因导致乙方产品无法正常使用，甲方应负责免费维修或更换。
三、维修费用
1.产品保修期内，甲方为乙方提供免费维修服务，维修费用由甲方承担。
2.产品保修期外，乙方需支付维修费用。维修费用标准如下：
（1）配件费用：根据实际更换配件的价格计算；
（2）人工费用：____元/小时。
四、违约责任
1.如甲方未按约定时间提供维修服务，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
2.如甲方在维修过程中损坏乙方产品，甲方应负责赔偿。
3.如乙方未按约定支付维修费用，甲方有权拒绝提供后续维修服务。
五、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
六、其他
1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。
2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
七、签署
甲方（盖章）：________________________
乙方（盖章）：________________________
签订日期：________________________
甲方（服务提供方）：________________________
地址：________________________
法定代表人：________________________
联系电话：________________________
乙方（服务接受方）：________________________
地址：________________________
法定代表人：________________________
联系电话：________________________
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