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上海大众VW品牌经销商DCA2012-2H评审标准
※核实项★诊断项
提升项
标准要因
序号项目分类项目检查标准标准与要求
类型归类
1.组织效能（21条）
1、经销商只允许展示、宣传、销售或服务上海大众VW品牌的产品和业务
1.1.1.1独立的场地、
1※店2、办公区域不得与其他品牌或上级集团共用
1设施及经营内容
3、如场内有其他品牌车辆，则须有明显的区分和隔断并符合上海大众的要求
.
1、总经理或部门经理不允许兼任其他品牌或集团任何职务
11.1.1.2独立的人员配
2※店2、经销商员工只能与经销商本公司签订劳动合同/劳务协议
基1.1.1基本资质置
3、经销商应具有独立的人员规划、招聘权
本
1、只经营上海大众规定的产品，账目往来、经营结算只与上海大众发生关系
资
1.1.1.3独立的财务管2、经销商不得销售SVW原装附件中已有类型的同类产品（含捆绑销售的情况）
3质★店
理3、凡在本经销商内发生的服务项目及因经营内容而产生的财务情况，本店财务部门人
员应知晓
1、人员系统维护的管理规定（含售后）至少包含：维护人员、维护时间（常规自查及
1.2.1.1人员信息系统
1.2.1经销商人变更时限）、维护内容（如人员入职、调岗、离职、上海大众最新调整要求应在多长
4的维护及人员信息真实※系
员信息的维护时间内进行维护、自查方法）
性核查
2、人员信息系统上的所有信息应真实准确
1、经销商的组织结构配置应按照上海大众要求设置（组织机构配置应包含试乘试驾专
员及销售主管）
1.2.2.1是否按照要求
5※店2、实习期及见习期内的人员不记入标准配备
进行组织机构配置
3、组织机构图中人员不可去直营店/精品店工作（SVW已授权的直营店/精品店，或正
在SVW审批流程中的直营店/精品店，其人员安排根据销量配比进行分配）
1.2.2.21、经销商应为所有岗位编写岗位分析
6
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