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IT咨询与技术支持服务合同

甲方（服务接受方）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

乙方（服务提供方）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

鉴于甲方需要乙方提供IT咨询与技术支持服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

（1）系统设计咨询；

（2）系统实施与部署；

（3）系统运维与维护；

（4）网络安全评估与防护；

（5）数据备份与恢复；

（6）软件升级与优化；

（7）其他乙方认为必要的IT支持服务。

1.2乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成上述服务内容。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

第三条服务费用

3.1本合同服务费用总额为人民币____元整。

3.2服务费用支付方式如下：

（1）甲方应在合同签订后__日内支付总额的__%，即人民币____元；

（2）甲方在乙方完成第一阶段服务后，支付总额的__%，即人民币____元；

（3）甲方在乙方完成第二阶段服务后，支付总额的__%，即人民币____元；

（4）余款在乙方完成全部服务并经甲方验收合格后支付。

第四条服务标准

（1）服务响应时间不超过__小时；

（2）服务解决时间不超过__小时；

（3）服务成功率不低于__%；

（4）服务质量符合行业标准和甲方要求。

第五条保密条款

5.1双方对本合同内容以及服务过程中所了解的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

6.2甲方未按时支付费用的，应向乙方支付逾期付款的__%的违约金。

第七条争议解决

7.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。

7.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条合同解除

8.1任何一方有下列情形之一的，可以解除本合同：

（1）一方违约，另一方给予书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施；

（2）一方破产、解散或被依法吊销营业执照；

（3）其他依照法律规定或双方约定可以解除合同的情形。

第九条合同生效与终止

9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

9.2本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同后，本合同自动终止。

第十条其他

10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（服务接受方）：________________

乙方（服务提供方）：________________

签订日期：____年__月__日