中级银行从业资格之《中级个人理财》押题模拟带答案详解（基础题）.docxVIP

中级银行从业资格之《中级个人理财》押题模拟

第一部分单选题(50题)

1、专门整理、收集客户与公司联系的所有信息是指（）。

A.客户关系管理

B.接触管理

C.客户关系价值

D.CRM

【答案】：B

【解析】本题主要考查对不同专业术语概念的理解，破题点在于准确把握每个选项所代表的含义，并与题干描述进行匹配。各选项分析A选项：客户关系管理：客户关系管理（CRM）是企业利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其重点在于对客户关系的全面管理和维护，并非专门聚焦于整理、收集客户与公司联系的所有信息，所以A选项不符合。B选项：接触管理：接触管理是指专门整理、收集客户与公司联系的所有信息，包括客户的咨询、投诉、购买记录等各种与公司互动的信息，这与题干描述的内容一致，所以B选项正确。C选项：客户关系价值：客户关系价值是指企业从某一客户关系中所能获得的净收益，强调的是客户关系为企业带来的经济价值，并非对客户与公司联系信息的整理和收集，所以C选项不符合。D选项：CRM：CRM即客户关系管理系统，是一种以信息技术为手段，对客户信息资源进行集中管理的软件系统，它虽然也会涉及到客户信息的收集和管理，但侧重点更在于对客户关系的全面管理和分析，而不是单纯地专门整理、收集客户与公司联系的所有信息，所以D选项不符合。综上，本题正确答案是B。

2、按照风险可否分散，证券投资风险可分为系统性风险和非系统性风险，以下选项属于系统性风险的是()。

A.操作性风险

B.市场风险

C.券商选择不当的风险

D.不合规的证券咨询风险

【答案】：B

【解析】本题可依据系统性风险和非系统性风险的定义，对各选项进行逐一分析。系统性风险是指由于全局性的共同因素引起的投资收益的可能变动，这种因素以同样的方式对所有证券的收益产生影响，无法通过分散投资来加以消除。非系统性风险则是指由某一特殊的因素引起，只对个别或少数证券的收益产生影响的风险，可以通过分散投资来降低。选项A：操作性风险操作性风险通常是由于投资者自身操作不当而引发的风险，这种风险与投资者的个人行为和操作习惯相关，是特定个体在投资过程中可能遇到的问题，只影响个别投资者的投资结果，属于非系统性风险，因此该选项错误。选项B：市场风险市场风险是由宏观经济形势的变化、市场供求关系的变动等全局性因素所导致的，它会对整个证券市场的所有证券产生影响，并且无法通过分散投资来消除，符合系统性风险的定义，所以该选项正确。选项C：券商选择不当的风险券商选择不当的风险主要是由于投资者选择的证券公司在服务质量、信誉等方面存在问题，从而给投资者带来的损失。这种风险只与特定的券商和选择该券商的投资者相关，属于个别情况，可通过选择其他合适的券商来降低风险，属于非系统性风险，因此该选项错误。选项D：不合规的证券咨询风险不合规的证券咨询风险是因为投资者接受了不正规或不准确的证券咨询服务而可能遭受的损失，这与特定的咨询机构和咨询服务有关，只影响接受该咨询服务的投资者，属于非系统性风险，所以该选项错误。综上，本题正确答案是B。

3、下列哪一项不是合格的投保人必需满足的条件?()

A.投保人需具有民事权利能力与民事行为能力

B.投保人需对保险标的具有保险利益

C.投保人需符合保险合同规定的健康标准

D.投保人承担支付保险费的义务

【答案】：C

【解析】本题可根据投保人应满足的条件，逐一分析各选项来确定答案。选项A民事权利能力是指法律赋予自然人、法人或者其他组织享有民事权利和承担民事义务的资格；民事行为能力是指民事主体能以自己的行为取得民事权利、承担民事义务的资格。在保险合同中，投保人作为合同的一方当事人，需要具备相应的民事权利能力与民事行为能力，这样才能独立进行民事活动，与保险人签订有效的保险合同。所以，投保人需具有民事权利能力与民事行为能力是合格投保人必需满足的条件，该选项不符合题意。选项B保险利益是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。投保人对保险标的具有保险利益是保险合同生效的重要条件。如果投保人对保险标的没有保险利益，那么保险合同就可能存在道德风险，例如投保人可能会为了获取保险金而故意损害保险标的。因此，投保人需对保险标的具有保险利益是合格投保人必需满足的条件，该选项不符合题意。选项C“符合保险合同规定的健康标准”通常是被保险人需要满足的条件，而不是投保人。投保人在保险合同中主要的角色是与保险人订立合同并承担支付保险费的义务，并不一定需要符合保险合同规定的健康标准。所以该项不是合格的投保人必需满足的条件，该选项符合题意。选项D支付保险费是投保人的主要义务之一。保险合同是有偿合同，保险人按照合同约定承担赔偿或者给付