新解读《GB_T 38299 - 2019公共安全 业务连续性管理体系 供应链连续性指南》最新解读.pptxVIP

《GB/T38299-2019公共安全业务连续性管理体系供

应链连续性指南》最新解读

一、标准核心要点深度剖析

（一）标准适用范围的全面解读

1.组织类型的广泛覆盖：该标准适用于所有类型、规模和业务性质的组织，无论是大型跨国企业，还是小型本地企业；无论是制造业、服务业，还是农业等，都能依据此标准构建供应链连续性管理体系。例如，一家小型服装加工厂，虽规模较小，但在原材料供应、产品销售等环节同样面临供应链中断风险，可通过此标准来完善自身管理。

2.内外部供应链的兼顾：涵盖组织内外部产品和服务的供应。组织内部不同部门之间的物资流转，以及外部;

供应商提供的原材料、零部件等，都在标准的关注范畴

内。像汽车制造企业，内部生产车间之间的零部件配送，以及外部供应商提供的关键零部件，都需按照标准要求确保连续性。

（二）供应链连续性管理的关键原则

1.风险导向原则：强调以风险评估为基础，识别供应链中可能导致中断的各类风险因素，如自然灾害、供应商破产、运输中断等。企业只有准确识别风险，才能有针对性地制定应对策略。例如，位于沿海地区的企业，需重点评估台风等自然灾害对供应链的影响。

2.整合协同原则：要求组织将供应链连续性管理与整体业务连续性管理相整合，同时促进供应链各环节之间的协同合作。不同部门、不同企业之间需打破信息壁垒，;

实现信息共享与协同运作。如电商企业与物流企业需紧

密配合，确保商品及时准确送达消费者手中。

二、供应链风险的精准洞察与评估

（一）风险类型的详细梳理

1.自然风险：包括地震、洪水、台风、暴雪等自然灾害。这些灾害可能直接破坏生产设施、物流线路，导致原材料无法供应、产品无法运输。比如，2024年河南地区的洪水，致使多家工厂停工，周边物流瘫痪，众多企业供应链中断。

2.人为风险：涵盖人为失误、员工罢工、恐怖袭击、网络攻击等。人为失误可能导致生产事故，影响产品质量与交付；员工罢工则直接使生产停滞；恐怖袭击和网络攻击会破坏企业信息系统，干扰供应链正常运???。例;

如，某企业因遭受网络攻击，订单信息泄露，客户流失，

供应链陷入混乱。

3.市场风险：如市场需求突变、价格波动、竞争对手恶意竞争等。市场需求突然下降，会导致企业库存积压，而竞争对手的恶意低价竞争，可能抢夺企业市场份额，

影响企业资金回笼，进而影响供应链稳定性。以手机市场为例，若某品牌手机推出极具竞争力的新产品，可能导致其他品牌手机销量骤降，供应链受到冲击。

（二）风险评估方法与工具的应用

1.定性评估方法：采用头脑风暴、专家访谈等方式，对风险发生的可能性和影响程度进行主观判断。这种方法简单易行，能快速识别主要风险。例如，组织相关部;

门负责人和行业专家，针对可能影响供应链的风险进行

头脑风暴，列出风险清单。

2.定量评估方法：运用数据分析、模型构建等手段，对风险进行量化评估。如利用历史数据统计分析风险发生概率，通过建立数学模型计算风险影响程度。某企业通过分析过去五年的运输数据，评估不同季节运输延误的概率，为制定运输应急预案提供依据。

3.风险矩阵工具：将风险发生可能性和影响程度分别划分为不同等级，构建风险矩阵，直观展示风险水平。

企业可根据风险矩阵，对高风险区域的风险优先采取应对措施。如将风险发生可能性分为高、中、低三个等级，影响程度也分为严重、较大、一般三个等级，通过矩阵确定风险等级。;

三、供应商关系管理的创新与优化

（一）供应商选择与评估的新视角

1.业务连续性能力评估：在选择供应商时，除了考虑价格、质量、交货期等传统因素，还要重点评估供应商的业务连续性能力。包括供应商应对风险的预案、备用生产设施、资金储备等。例如，选择一家电子元器件供应商，需了解其在遭遇自然灾害时，是否有备用工厂能及时供货。

2.可持续发展能力考量：关注供应商的可持续发展能力，如环保措施、社会责任履行情况等。这不仅符合社会发展趋势，也能降低企业因供应商环境问题或社会负面事件带来的供应链风险。像服装企业选择面料供应商;

时，会优先考虑采用环保生产工艺、保障工人权益的供

应商。

（二）与供应商的深度合作模式

1.建立战略合作伙伴关系：与关键供应商建立长期稳定的战略合作伙伴关系，共享信息、共担风险、共同发展。双方可共同开展研发、优化生产流程，提高供应链整体效率与韧性。如汽车制造企业与核心零部件供应商签订长期合作协议，共同研发新技术，应对市场变化。

2.供应商辅导与支持：对于一些有潜力但在业务连续性方面存在不足的供应商，组织可提供辅导与支持。帮助供应商完善风险管理制度、提