鹤岗师范高等专科学校《人力资源管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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鹤岗师范高等专科学校《人力资源管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、对于企业的信息管理系统，以下哪种系统对于整合企业内部各部门信息、实现协同工作最为重要？（）

A.企业资源规划系统

B.客户关系管理系统

C.供应链管理系统

D.决策支持系统

2、企业的品牌管理对于提升企业形象和产品附加值具有重要作用。当一家企业决定对其品牌进行重新定位和升级时，以下哪个步骤应该首先进行？（）

A.设计全新的品牌标识和包装

B.进行市场调研，了解消费者对品牌的认知和期望

C.制定大规模的广告宣传计划

D.推出一系列新产品，体现品牌新定位

3、企业的国际化战略选择需要考虑多种因素。对于一家资源有限的中小企业，以下哪种国际化进入模式更具可行性？（）

A.直接出口，利用现有渠道将产品推向国际市场

B.建立海外生产基地，本地化生产和销售

C.与当地企业合资，共同开拓国际市场

D.收购海外企业，快速获取市场份额和资源

4、在当今竞争激烈的市场环境中，企业战略管理至关重要。一家公司在考虑进入一个新的市场领域时，需要综合评估多种因素。以下哪项不是在进行市场进入决策时应重点考虑的因素？（）

A.新市场的潜在规模和增长趋势

B.公司在现有市场的品牌知名度能否直接迁移到新市场

C.新市场中竞争对手的数量和实力

D.公司内部员工对进入新市场的个人意愿和兴趣

5、市场营销策略的制定对于企业产品的推广和销售起着关键作用。一家新成立的饮料公司，推出了一款针对年轻人的健康饮品，在竞争激烈的市场中，需要制定独特的营销策略来打开市场。以下哪种营销方案更有可能帮助该产品迅速获得市场份额？（）

A.大规模的广告宣传，强调产品的健康功能

B.开展线上线下的促销活动，提供优惠折扣

C.与知名品牌进行合作推广，借助其品牌影响力

D.利用社交媒体进行口碑营销，培养忠实用户群体

6、在企业的质量管理中，质量成本的控制是一个关键问题。假设一家制造企业想要降低质量成本。以下哪种方法最有可能实现这一目标？（）

A.减少质量检验环节，降低检验成本，但可能导致次品率上升

B.引入先进的质量管理体系，如六西格玛管理，通过预防成本的投入减少内部损失成本和外部损失成本，从而实现质量成本的整体降低

C.降低原材料的质量标准，以降低采购成本

D.不关注质量成本，只追求产量的提高

7、企业的新产品开发需要经过多个阶段。以下关于新产品开发流程的描述，哪一项是不准确的？（）

A.创意产生阶段，通过各种渠道收集创意和想法

B.概念测试阶段，评估新产品概念的市场潜力和可行性

C.产品开发阶段，进行产品的设计、试制和测试

D.新产品一旦上市，就无需再进行改进和优化，可以长期保持不变

8、企业的绩效评估体系对于激励员工和提升组织绩效具有重要作用。关于平衡计分卡（BSC）的四个维度，以下说法不正确的是：（）

A.财务维度关注企业的财务绩效，如收入、利润、投资回报率等

B.客户维度关注客户的需求和满意度，以客户为导向来制定企业的战略和目标

C.内部流程维度关注企业内部的业务流程优化和创新，提高运营效率和质量

D.学习与成长维度只关注员工的培训和发展，与企业的技术创新和管理创新无关

9、在企业的国际化经营中，需要面对不同国家的文化、法律和市场环境等挑战。以下关于国际化经营的策略，哪一个是不正确的？（）

A.出口模式风险较低，适合企业初步进入国际市场，但利润空间相对较小

B.许可经营可以使企业快速进入国际市场，但可能会导致技术泄露和品牌控制权的削弱

C.跨国并购能够迅速获取当地的资源和市场份额，但整合难度较大，文化冲突风险较高

D.企业在国际化经营中应完全遵循本国的管理模式和经营策略，无需考虑当地的差异

10、企业的财务管理不仅包括资金的筹集和使用，还包括利润分配。关于利润分配政策，以下描述不准确的是：（）

A.剩余股利政策是在满足公司投资需求的基础上，将剩余的利润作为股利分配给股东

B.固定股利政策是指公司每年支付固定金额的股利，给股东提供稳定的收益预期

C.固定股利支付率政策是按照净利润的一定比例支付股利，股利支付与公司盈利状况直接挂钩

D.利润分配政策只需要考虑股东的利益，不需要考虑公司的发展需求和资金状况

11、企业的竞争战略选择直接影响其市场地位和盈利能力。对